Въпроси и отговори

  • Активация

    За да активират myPOS терминал, търговците трябва да имат myPOS бизнес профил, мобилен телефон (за да получат съобщение с код за потвърждение) и интернет връзка (Bluetooth, Wi-Fi или GPRS). Всички терминали са с инсталирана DATA Card, която осигурява 3G/4G/GPRS връзка без допълнителни такси. DATA картата е предназначена специално за myPOS терминали и е безплатна. Благодарение на нея, търговците могат да разчитат на 24/7 мобилна връзка и да използват терминала си навсякъде в Европа.

    Активацията на myPOS терминал е бърз, лесен и еднократен процес, който отнема 5 минути.

    • Стъпка 1: Влез в myPOS профила си, отиди на меню ПОС терминали, избери „Активирай терминал" и следвай инструкциите. Ще бъде генериран код за активация.
    • Стъпка 2: Въведи кода на myPOS терминала. Обърни внимание, че той трябва да бъде свързан към интернет, за да можеш да завършиш процеса на активация.
    • Стъпка 3: При активация терминалът ще покаже екран с потвърждение, че процесът е приключил и автоматично ще провери за актуализации. Ако е налична актуализация, терминалът ще я изтегли и инсталира автоматично.

    Терминалът е готов за употреба и ще се появи в меню ПОС терминали в myPOS профила.

    Обърни внимание, че терминалът трябва да бъде активиран по тази процедура, независимо дали е закупен от официален дистрибутор нa myPOS, от myPOS магазин или онлайн.

    Грешки при активация на терминал и потенциални причини:

    Активацията на терминала е неуспешна

    • Кодът е въведен грешно. Провери кода и опитай отново.
    • Кодът за активация е валиден само 24 часа. След това процесът трябва да бъде започнат от Стъпка 1.

    Неуспешна актуализация

    • Проблем с интернет връзката - провери дали има връзка и опитай отново. Също така, опитай с друг вид интернет връзка.

    Беше ли Ви полезна тази статия?

    Благодарим Ви за обратната връзка!

    Благодарим Ви за обратната връзка!

    Изпратете ни обратна връзка

Свържи се с нас
Cookie

Избери предпочитанията си за бисквитките

2-3