FAQ

  • Bestellung und Aktivierung

    Eine myPOS-Business-Karte kann online von Ihrem Händlerkonto aus bestellt werden. Hierzu muss der Händler im Händlerkonto das Menü Karten aufrufen, auf „Karte bestellen“ klicken und den Anweisungen folgen:

    • SCHRITT 1: Wählen Sie die Kartenwährung; wählen Sie das Konto aus, mit dem die Karte verknüpft werden soll; geben Sie die Anzahl an Karten ein, die Sie bestellen möchten;
    • SCHRITT 2: Wählen Sie die Versandoption per Post oder per Kurier und prüfen Sie die Versandadresse. Beachten Sie, dass die Versandkosten und die Lieferzeit je nach Land verschieden sind.
    • SCHRITT 3: Überprüfen Sie die Bestellung, stimmen Sie den allgemeinen Geschäftbedingungen und myPOS-Richtlinien zu und geben Sie die Bestellung auf

    Falls die Karte nicht innerhalb der spezifizierten Lieferzeit geliefert wird, kontaktieren Sie bitte den myPOS-Kundendienst.

    Der Händler kann eine Business Visa-Karte kostenlos bestellen. Jede zusätzliche Karte wird wie bei Gebühren und Limits beschrieben berechnet.

    Sobald die Visa-Business-Karte erhalten wurde, kann sie vom myPOS-Konto aus oder über die myPOS-App aktiviert werden:

    • myPOS-Konto: wählen Sie den Tab Händlerkonto/Karten, klicken Sie auf „Karte aktivieren“ und befolgen Sie die Anweisungen
    • myPOS-App: gehen Sie auf Karten, tippen Sie auf „Karte aktivieren“ und befolgen Sie die Anweisungen

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