Novedades en tu dispositivo TPV: división de cuenta y recibos digitales con QR

División de cuenta llega a los terminales TPV inteligentes de myPOS, y los recibos digitales con código QR estarán disponibles en todos los dispositivos myPOS. Actualiza tu dispositivo TPV a la última versión del software para disfrutar de ambas funciones.

Acabamos de mejorar la experiencia de pago con dos nuevas funciones. La primera es División de cuenta, que permite al personal dividir una misma cuenta en varios pagos con tarjeta directamente desde el dispositivo TPV. La segunda son los recibos digitales con QR, que permiten a los clientes obtener su recibo escaneando un código, sin papel y sin necesidad de facilitar datos personales como el número de teléfono o la dirección de correo electrónico.

Puedes acceder a ambas funciones actualizando tu dispositivo TPV a la última versión del software de myPOS. Una vez actualizado, encontrarás División de cuenta en la aplicación Payment de los terminales TPV inteligentes y la opción de recibo con QR al finalizar cada transacción.

División de cuenta: una cuenta, varios pagos con tarjeta

Imagina una mesa de seis personas un viernes por la noche, en plena hora punta. Todos quieren pagar con tarjeta y cada uno quiere pagar su parte. Hasta ahora, esto suponía realizar manualmente varias transacciones por separado, calcular los importes en el momento o dejar que el grupo ajuste cuentas entre ellos más tarde.

División de cuenta se encarga de todo directamente desde el dispositivo TPV. El personal introduce el total y lo divide en varios pagos con tarjeta desde la misma aplicación Payment que ya utiliza.

Dos formas de dividir la cuenta

• División a partes iguales. Divide el importe total a partes iguales entre 2 y 20 personas. El dispositivo TPV calcula la parte correspondiente a cada persona.
• Cantidad personalizada. Introduce una cantidad concreta para cada persona, ideal para grupos en los que cada una ha pedido algo distinto o quiere pagar una parte determinada de la cuenta.

A continuación, cada persona paga su parte con tarjeta por turnos. El dispositivo TPV muestra cuánto se ha pagado y cuánto queda pendiente hasta que la cuenta se haya pagado por completo.

Todo lo demás sigue igual

Las propinas funcionan también al dividir la cuenta, por lo que cada persona puede añadir una propina a su propio pago. Los códigos de operador funcionan como siempre. No es necesario comprar ningún dispositivo adicional.

Todos los pagos permanecen vinculados a la misma cuenta y aparecen en tu cuenta myPOS. La conciliación funciona exactamente igual que hasta ahora.

¿A quién va dirigida?

Los restaurantes, bares y cafeterías serán los primeros en notar la diferencia, ya que los pagos en grupo son habituales y un proceso de cobro lento puede retrasar la siguiente mesa. También resulta muy útil para comercios que gestionan compras compartidas y para cualquier negocio que escuche con frecuencia: «¿Podemos pagar por separado?».

Disponible en: terminales TPV inteligentes de myPOS (myPOS Ultra y myPOS Flex) tras actualizar a la última versión del software.

Recibos digitales con QR: escanea y listo

Imprimir un recibo consume papel. Enviarlo por SMS tiene un coste y obliga a pedir al cliente un dato personal, como su número de teléfono o dirección de correo electrónico. Los recibos con QR eliminan ambos problemas.

¿En qué consiste?

Tras un pago, el dispositivo TPV muestra un código QR. El cliente lo escanea con la cámara de su teléfono y el recibo se abre inmediatamente. Sin número de teléfono, sin dirección de correo electrónico y sin esperas.

Los códigos QR funcionan en cualquier idioma, por lo que la experiencia es igual de sencilla tanto para clientes habituales como para turistas. No hay que configurar nada. La opción de imprimir recibos o enviarlos por SMS o correo electrónico sigue estando disponible para los clientes que la prefieran.

¿Por qué es importante?

• Menos costes. Menos rollos de papel y menos gastos por SMS.
• Cobros más rápidos. Sin esperar a que se imprima el recibo ni tener que introducir un número.
• Menos residuos. Un pequeño paso que contribuye de verdad a reducir el uso de papel en caja.
• Clientes más satisfechos. Quienes prefieran no facilitar datos personales también podrán obtener su recibo.

Disponible en: todos los dispositivos myPOS, incluidos Classic Go, Go 2 y la gama inteligente, tras actualizar a la última versión del software.

¿Cómo puedo obtener estas funciones?

Actualiza tu dispositivo TPV a la última versión del software de myPOS. Ese es el único paso que tienes que seguir. Si tienes alguna pregunta sobre cualquiera de estas funciones, nuestro equipo de atención al cliente está disponible a través de los canales habituales.

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