Qu’est-ce que Samsung Wallet et comment l’utiliser ?
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Qu’est-ce que Samsung Wallet et comment l’utiliser ?

Samsung Wallet est le portefeuille numérique de Samsung, conçu pour les appareils Galaxy compatibles. L’application regroupe vos cartes de paiement et d’autres objets numériques, comme vos cartes de fidélité, vos tickets de transport ou vos clés numériques, dans un seul endroit sur votre smartphone.

Mais qu’est-ce que Samsung Wallet exactement, et comment s’en servir ? Dans cet article, vous découvrirez comment l’application fonctionne, comment la configurer, ce qui la différencie de Samsung Pay, si elle est sûre, ce qu’elle coûte et comment votre entreprise peut accepter les paiements Samsung Wallet.

Qu’est-ce que Samsung Wallet ?

Samsung Wallet, ou le portefeuille Samsung, est une application développée par Samsung pour ses smartphones et montres Galaxy. Elle permet de stocker et de gérer vos cartes bancaires, vos cartes de fidélité, vos billets et vos clés numériques depuis une seule interface.

L’application intègre les fonctionnalités de Samsung Pay pour le paiement et celles de Samsung Pass pour la gestion de vos mots de passe. Pour régler un achat, elle utilise la technologie NFC : vous approchez votre téléphone d’un terminal sans contact, et le paiement part comme avec une carte.

Samsung Wallet n’est ni un compte professionnel ni un prestataire de paiement. L’application ne détient pas votre argent, mais elle présente au terminal une version numérique de la carte que votre banque vous a délivrée. C’est donc toujours votre banque qui débite votre compte et qui reste votre interlocuteur en cas de question sur une opération.

Paiement en ligne avec le portefeuille Samsung

Que pouvez-vous stocker dans Samsung Wallet ?

Le portefeuille Samsung n’est pas limité aux cartes bancaires, vous pouvez aussi y ajouter vos :

  • Cartes de crédit et de débit, pour le paiement sans contact en magasin.
  • Cartes de fidélité et d’adhésion, sous forme de code-barres ou de QR code.
  • Récompenses et coupons, ainsi que des cartes cadeaux selon les enseignes.
  • Billets d’événements ou de cinéma et vos cartes d’embarquement, lorsque l’organisateur ou la compagnie propose ce format.
  • Tickets de transport et votre passe Navigo en Île-de-France.
  • Clés numériques, pour déverrouiller votre véhicule chez certains constructeurs ou la porte de votre domicile via SmartThings.
  • Mots de passe et vos adresses, grâce à Samsung Pass.

Toutes ces fonctions ne sont pas disponibles partout : la liste dépend de votre appareil, de votre pays, de votre banque et des partenaires qui ont intégré Samsung Wallet.

Comment fonctionne Samsung Wallet ?

Le portefeuille Samsung repose sur trois mécanismes : la tokenisation de votre carte, la communication NFC avec le terminal et l’authentification avant chaque paiement.

Quand vous ajoutez une carte, Samsung Wallet ne copie pas son numéro tel quel. Un numéro de remplacement propre à votre appareil, appelé jeton ou « token », est généré avec l’accord de votre banque. C’est ce jeton qui est stocké dans le téléphone, et non les données de votre carte physique.

Au moment de payer, vous vous authentifiez avec votre empreinte digitale ou votre code PIN Samsung Wallet. Le téléphone transmet ensuite le jeton au terminal par NFC, puis le réseau de paiement le vérifie et le fait correspondre à votre carte réelle. Le commerçant reçoit donc un jeton, jamais votre numéro de carte.

Après le paiement, l’application vous envoie une notification et conserve un historique de vos transactions, lorsque votre banque prend en charge cette fonction.

Comment configurer et utiliser Samsung Wallet ?

La configuration prend quelques minutes, en suivant le guide de configuration de Samsung.

Étape 1 : vérifier la compatibilité

Samsung Wallet fonctionne sur la plupart des smartphones Galaxy : les séries S à partir du S8, les Z, les Note à partir du Note8, ainsi qu’une partie des Galaxy A, XCover et M. Votre appareil doit disposer de la puce NFC et d’une version logicielle à jour.

Vérifiez également que votre banque participe au service. En France, plus de vingt établissements sont compatibles, dont BNP Paribas, Crédit Agricole, Caisse d’Épargne et La Banque Postale. Les fonctions et les cartes acceptées varient d’un pays à l’autre, donc consultez la page française de Samsung avant de commencer.

Étape 2 : ouvrir ou installer Samsung Wallet

Sur un Galaxy compatible, Samsung Wallet est préinstallée. Si vous ne la trouvez pas, mettez à jour le téléphone (Paramètres, À propos du téléphone, Mise à jour logicielle) ou téléchargez Samsung Wallet depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

Ouvrez ensuite l’application et connectez-vous à votre compte Samsung. Si vous n’en avez pas encore, créez-en un directement depuis l’écran d’accueil de l’application.

Étape 3 : ajouter une carte de paiement

Pour ajouter une carte, appuyez sur « Ajouter », puis sur « Carte de paiement ». Vous pouvez la scanner avec l’appareil photo, la poser au dos du téléphone pour une lecture NFC ou saisir ses informations à la main.

Relisez le numéro, la date d’expiration et le nom avant de valider, car une erreur de saisie bloque la suite du processus.

Étape 4 : finaliser la vérification de la carte

Votre banque doit confirmer que la carte vous appartient. Selon sa politique, elle vous demande un code reçu par SMS ou par e-mail, une validation dans son application mobile ou un appel au service client.

Tant que cette vérification n’est pas terminée, la carte apparaît dans l’application, mais vous ne pouvez pas encore payer avec.

Étape 5 : configurer l’authentification des paiements

Lors du premier lancement, Samsung Wallet vous demande de définir un code PIN, puis de choisir un accès biométrique : l’empreinte digitale, ou la reconnaissance de l’iris sur certains anciens modèles. La reconnaissance faciale n’est pas proposée pour valider un paiement.

Cette étape n’est pas facultative. Chaque paiement depuis votre téléphone exige une authentification, ce qui empêche une personne qui aurait pris votre appareil de payer à votre place.

Étape 6 : payer avec Samsung Wallet

Pour régler un achat, glissez votre doigt du bas de l’écran vers le haut : cet accès rapide au portefeuille fonctionne même depuis l’écran verrouillé. Sélectionnez la carte, authentifiez-vous, puis posez l’arrière du téléphone sur le terminal de paiement. Vous disposez de trente secondes pour effectuer le paiement, et le terminal confirme la transaction comme pour une carte.

Samsung Wallet fonctionne partout où le paiement sans contact est accepté.

Étape 7 : gérer vos cartes et les éléments de votre portefeuille

Depuis l’écran principal, vous consultez vos cartes enregistrées, l’historique de vos paiements et les détails de chaque transaction. Pour supprimer une carte, ou la remplacer après un renouvellement, ouvrez-la, appuyez sur le menu à trois points, puis sur « Supprimer la carte », et ajoutez la nouvelle.

Les autres objets (les cartes de fidélité, les billets, les clés numériques) se gèrent dans des onglets séparés, ce qui vous permet d’organiser vos documents sans toucher à vos moyens de paiement.

Application mobile Samsung Wallet

Samsung Wallet vs Samsung Pay : quelle est la différence ?

Samsung Pay est le système de paiement mobile historique de Samsung, lancé en France en 2018. Il servait à enregistrer vos cartes bancaires pour payer en magasin par NFC. Dans certains pays, les anciens modèles proposaient également la technologie MST, qui simulait une bande magnétique pour les terminaux sans NFC, mais Samsung l’a abandonnée sur les appareils lancés depuis 2021.

Depuis décembre 2022, Samsung Wallet a repris et élargi ces fonctions en France. L’application prend en charge la gestion des cartes de fidélité, des billets, des clés numériques et des mots de passe via Samsung Pass. Samsung présente désormais Wallet comme la marque-ombrelle et Samsung Pay comme une sous-marque qui désigne la fonction de paiement.

Sur un Galaxy récent, vous ne choisissez donc plus entre les deux. Vous ouvrez Samsung Wallet, et vous payez avec Samsung Pay à l’intérieur de l’application. Le nom Samsung Pay reste visible dans les anciens guides, dans le logo affiché chez certains commerçants et dans les conditions de votre banque, mais il s’agit du même service.

Samsung Wallet est-il sûr ?

Le Wallet Samsung s’appuie sur plusieurs couches de protection des données, qui se complètent.

La première est la sécurité Samsung Knox. Les informations sensibles sont chiffrées et conservées dans un environnement isolé du reste du téléphone, distinct des autres applications Samsung ou tierces. Samsung indique ne pas pouvoir enregistrer ni consulter les données de paiement stockées dans Samsung Wallet.

La deuxième est la tokenisation : le commerçant ne reçoit qu’un jeton propre à votre appareil, jamais votre numéro de carte, et un nouveau jeton est généré si vous réenregistrez une carte.

La troisième est l’authentification. Un paiement exige votre empreinte digitale ou votre code PIN. En cas de perte ou de vol, vous pouvez également désactiver le paiement à distance ou supprimer vos cartes depuis le service SmartThings Find.

Ce système de sécurité réduit fortement les risques, sans les supprimer, car un code PIN trop simple ou un téléphone prêté déverrouillé restent des failles. Les chiffres confirment toutefois la solidité du paiement mobile. En 2025, le taux de fraude atteignait 47 euros pour 100 000 euros de paiements par carte, contre 9 euros pour les paiements mobiles en magasin.

Paiement mobile avec samsung wallet

Samsung Wallet facture-t-il des frais ?

Samsung ne publie aucune grille de frais pour Samsung Wallet, ni pour l’utilisateur ni pour le commerçant. L’application se télécharge sans frais, et les pages françaises de Samsung ne mentionnent aucun coût pour ajouter une carte ou payer avec. Votre banque applique les conditions habituelles de votre carte.

Pour le commerçant, un paiement Samsung Wallet est traité comme un paiement par carte sans contact : le terminal reçoit un jeton, transmis au réseau de paiement, et la transaction passe par votre prestataire de paiement et votre contrat d’acquisition, aux mêmes conditions que vos autres transactions par carte.

Samsung fournit donc l’application côté client, tandis que votre prestataire de paiement, comme myPOS, fournit le terminal, traite la transaction et vous verse les fonds. Les frais relèvent de votre prestataire, et non d’un contrat avec Samsung.

Comment les entreprises peuvent-elles accepter les paiements Samsung Wallet ?

Vos clients équipés d’un Galaxy paient de plus en plus souvent avec leur téléphone. En 2025, 19 % des paiements de proximité par carte étaient réalisés par portefeuille mobile, soit près d’un paiement sur cinq au point de vente.

Pour les accepter, vous n’avez rien à activer ni à souscrire auprès de Samsung. Il vous suffit d’un terminal de paiement compatible avec le NFC. Le client approche son téléphone, s’authentifie, et la transaction arrive dans votre système comme un paiement par carte classique, que vous teniez un café, une boutique ou un taxi. Vous n’avez donc pas besoin d’un compte marchand Samsung Wallet si votre installation accepte déjà le sans contact.

Chez myPOS, les terminaux et Tap to Pay sur Android, qui transforme votre smartphone en terminal, acceptent les portefeuilles mobiles, dont Samsung Pay, sans frais supplémentaires. Les fonds arrivent sur votre compte en quelques secondes, et vous suivez chaque vente dans l’application myPOS. Vous pouvez ainsi accepter les paiements par carte comme par portefeuille mobile avec le même matériel.

L’avantage pour vous est double. Le passage en caisse est plus rapide, car le client n’a ni carte à sortir ni code à taper sur le terminal. De plus, le plafond de 50 euros des paiements sans contact par carte ne s’applique pas au paiement mobile authentifié : un panier de 80 euros peut donc passer sans insertion de carte, si votre terminal le permet.

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Pourquoi utiliser Samsung Wallet ?

Samsung Wallet réunit vos moyens de paiement et vos documents numériques dans une seule application, accessible d’un geste depuis l’écran de votre Galaxy. Vous payez sans contact avec votre téléphone ou votre montre, et vous retrouvez au même endroit vos cartes de fidélité, vos billets et vos clés.

L’authentification intégrée et la tokenisation protègent chaque paiement, sans manipulation supplémentaire de votre part. Enfin, l’application s’intègre à l’écosystème Galaxy, avec SmartThings pour vos objets connectés et Samsung Pass pour vos identifiants. Pour une utilisation quotidienne, c’est un moyen simple de laisser votre portefeuille physique à la maison.

Conclusion

Samsung Wallet est le portefeuille numérique des appareils Galaxy compatibles. Sa valeur principale est de stocker vos cartes de paiement et vos objets numériques, puis de payer sans contact avec une authentification à chaque transaction.

Avant de vous lancer, vérifiez la compatibilité de votre appareil, de votre banque et de votre carte, car la disponibilité des fonctions varie selon les pays et les modèles. Retenez également que Samsung Pay n’a pas disparu : c’est désormais la fonction de paiement au sein de Samsung Wallet.

Pour votre entreprise, accepter Samsung Wallet ne demande aucune démarche particulière. Une solution de paiement avec un terminal sans contact suffit, et chaque paiement mobile est traité comme un paiement carte. Pensez à consulter la page française de Samsung, car les appareils et les fonctions pris en charge évoluent.

Questions fréquemment posées

Connectez-vous au même compte Samsung sur le nouveau Galaxy : vos cartes de paiement sont proposées à l’importation, mais elles restent désactivées, car le jeton est propre à chaque appareil. Vous devez donc refaire la vérification auprès de votre banque pour chaque carte avant de payer. Pensez également à supprimer les cartes de l’ancien téléphone avant de le revendre ou de le donner.

Oui, pour payer en magasin. Vous avez besoin d’une connexion pour enregistrer et activer une carte, mais pas en permanence pour régler vos achats par NFC. Les autres services, comme l’ajout d’un billet ou la synchronisation de vos cartes de fidélité, nécessitent en revanche une connexion active.

Oui, Samsung Wallet fonctionne partout où le paiement sans contact est accepté, en France comme à l’étranger, tant que votre banque prend en charge le service. Le paiement suit les conditions de votre carte physique : les éventuels frais hors zone euro et les plafonds de votre banque s’appliquent de la même manière.

Connectez-vous au service SmartThings Find de Samsung depuis un autre appareil pour localiser le téléphone, le verrouiller, désactiver Samsung Pay à distance ou supprimer toutes les cartes enregistrées. Prévenez également votre banque. Sans votre empreinte digitale ou votre code PIN, personne ne peut payer avec votre portefeuille.

Oui, si votre banque prend en charge le paiement sur montre connectée Samsung. Vous ajoutez la carte depuis votre téléphone, vous définissez un code PIN ou un schéma sur la montre, puis vous payez en la maintenant près du terminal, sans sortir votre smartphone.

Non. Le plafond de 50 euros par transaction s’applique au sans contact avec une carte physique, car ce paiement se fait sans code. Avec Samsung Wallet, chaque paiement est authentifié par votre empreinte digitale ou votre code PIN, donc le paiement mobile n’est pas soumis à ce plafond. Seules les limites de votre carte ou de votre compte s’appliquent, et le terminal du commerçant doit accepter le montant en sans contact.

Adressez-vous à votre banque, comme pour tout paiement par carte, car Samsung ne traite pas les transactions. Pour une opération que vous n’avez pas autorisée, vous disposez de treize mois à compter du débit pour la signaler, conformément à l’article L. 133-24 du code monétaire et financier. Pour un litige commercial, un produit non reçu par exemple, contactez d’abord le commerçant, puis votre banque si le problème persiste.

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