Algengar spurningar

  • Taka við greiðslum

    myPOS tækin taka við öllum gerðum af kortum - CHIP & PIN, með segulrönd og snertilaus kort, og taka við greiðslum með öllum helstu kortafyrirtækjunum, og eins greiðslum með Apple Pay, Google Pay og Samsung Pay.

    Úrvinnsla CHIP&PIN korta

    Settu kortið inn (hliðin með örgjörvanum fyrst og vísar upp) í neðstu rifuna á tækinu. Ef tækið tekur ekki við kortinu, gakktu úr skugga um að kortið sé almennilega sett inn með því að taka það út og setja aftur inn. Ef vandamálið hverfur ekki gæti eitthvað verið að kortinu. Vinsamlega biddu viðskiptavininn um annað kort.

    Kort með örgjörva þurfa venjulega PIN númer til að staðfesta færsluna. Í þeim tilfellum mun myPOS posinn sýna ENTER PIN skilaboð. Réttu viðskiptavininum posann og biddu hann að slá inn PIN númer og ýta á staðfestingarhnappinn þegar það er búið. Posinn mun vinna úr PIN númerinu og sýna að færslan tókst ef PIN númerið er rétt.

    Ef kortið þarf ekki PIN númer mun færslan vera unnin án þess, og posinn mun sýna að færslan tókst.

    PIN - personal identification number

    Úrvinnsla korta með segulrönd

    Renndu kortinu (segulröndin vísar upp) í gegnum toppraufina á tækinu. Gakktu úr skugga um að kortið sé almennilega sett inn og renndu því í gegnum lesarann á jöfnum hraða. Athugaðu að ekki má renna kortinu of hægt í gegn því það gæti skapað vandamál.

    Ef korti með örgjörva er rennt eins og korti með segulrönd mun posinn ekki taka við því. Vinsamlega settu kortið inn (hliðin með örgjörvanum fyrst og vísar upp) í neðstu rifuna á myPOS tækinu og fylgdu skrefunum sem sýnd eru í hlutanum Úrvinnsla CHIN&PIN korta.

    Úrvinnsla snertilausra korta

    Snertilausar greiðslur eru gerðar með snertilausu korti eða með snjallsíma.

    • Snertilaus kort: myPOS tæki taka við payWave og PayPass snertilausum kortum sem gefin eru út af Visa. Hægt er að þekkja snertilaus kort á eftirfarandi merki sem prentað er á þau:
    • Snjallsímar: myPOS tæki vinna úr greiðslum sem gerðar eru með Apple Pay og Google Pay.

    Greiðslur með snertilausum kortum og snjallsímagreiðslur eru unnar á sama hátt. Haltu kortinu eða snjallsímanum sirka 3 cm fyrir ofan skjáinn á myPOS tækinu. Ljósin fjögur á skjánum munu blikka sem getur til kynna að kortið hefur verið viðurkennt. Ef greiðslan fer í gegn mun kvikna á öllum ljósunum fjórum, síðan mun píp gefa til kynna að taka megi kortið. Greiðslan er gerð á nokkrum sekúndum.

    Stundum, venjulega fyrir hærri upphæðir, mun kortið biðja um að PIN númer sé slegið inn. Réttu viðskiptavininum posann og biddu hann um að slá inn PIN númer.

    Var þessi grein gagnleg?

    Þakka þér fyrir ábendingarnar!

    Þakka þér fyrir ábendingarnar!

    Sendu okkur ábendingar

Hafðu samband við okkur
Cookie

Veldu kökustillingu

2-3