Perguntas frequentes

  • Moeda eletrónica

    Quer saber mais sobre moeda eletrónica? Estamos aqui para ajudar!

    O que é a moeda eletrónica? Podemos tocar-lhe?

    A moeda eletrónica é equivalente ao dinheiro real e, embora não lhe possa tocar, pode comprar qualquer coisa utilizando moeda eletrónica.

    Onde é guardada a moeda eletrónica?

    Tal como o dinheiro físico, a moeda eletrónica também é mantida em contas. No entanto, estas contas exigem um nível de segurança muito maior.

    Quando foi criada a moeda eletrónica?

    A primeira diretiva europeia sobre dinheiro eletrónico data do ano de 2000 e a moeda eletrónica tem sido regulada pelo Parlamento Europeu desde então.

    Porque foi criada a moeda eletrónica?

    O objetivo da sua criação era contrabalançar o monopólio de bancos no que toca às elevadas taxas praticadas e às regulações de mercado.

    Quem está por trás das contas de moeda eletrónica?

    Por trás destas contas estão instituições financeiras, tal como com o seu banco, e as chamadas «instituições de moeda eletrónica». Têm o direito de emitir e utilizar dinheiro eletrónico.

    O que acontece ao meu dinheiro quando é mantido numa instituição de moeda eletrónica?

    O seu dinheiro é mantido em contas separadas, as quais garantem a inviolabilidade dos fundos dos nossos clientes e não podem ser utilizadas como recursos financeiros para a cedência de empréstimos ou a realização investimentos.

    O que é que posso fazer com dinheiro eletrónico?

    Tudo o que pode fazer com dinheiro físico. Se levantar dinheiro eletrónico num multibanco, levantará dinheiro físico.

    Quão segura é a moeda eletrónica e os pagamentos com ela efetuados?

    As transações com moeda eletrónica são extremamente seguras devido à utilização de tecnologias muito avançadas e de procedimentos de identificação de clientes de vários níveis.

    Posso enviar dinheiro eletrónico para o estrangeiro?

    Claro! Pode enviar dinheiro eletrónico para e a partir de qualquer instituição financeira autorizada em todo o mundo.

    A utilização de moeda eletrónica traz outras vantagens?

    Sim! A moeda eletrónica é a forma mais rápida, fácil e segura de enviar ou receber dinheiro com taxas reduzidas através da sua conta online, em qualquer momento e em qualquer lugar.

    A myPOS está autorizada a trabalhar com moeda eletrónica?

    A myPOS Europe Ltd está registada em Londres, Reino Unido, e é uma instituição financeira de moeda eletrónica autorizada pela Autoridade de Conduta Financeira, de acordo com a Diretiva 2009/110/EC (a «EMD») e com os regulamentos dos anos 2011 e 2017.

    O dinheiro eletrónico na minha conta está coberto por algum sistema de indemnização?

    As contas de moeda eletrónica da myPOS não estão cobertas por sistemas de indemnização padrão da UE ou do Reino Unido — tais como o Sistema de Indemnização dos Serviços Financeiros (FSCS) no Reino Unido — que se aplicam a contas bancárias e estão disponíveis para clientes bancários, mas não para clientes de instituições de pagamento. Isto deve-se ao facto de o dinheiro eletrónico emitido pela myPOS não se qualificar como um serviço de depósito ou de investimento e, como resultado, não se encontra sob proteção de qualquer sistema de indemnização de depositantes.

    No entanto, como instituição de moeda eletrónica, a myPOS mantém todo o dinheiro dos clientes separadamente em contas salvaguardadas que são configuradas e operadas em conformidade com os requisitos específicos dos respetivos organismos reguladores. A myPOS mantém estas contas com bancos elegíveis que também são aprovados pelos organismos reguladores. A designação, estrutura e operação destas contas oferece-lhe proteções importantes, garantindo que o seu dinheiro está em segurança e disponível para si.

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