Πώς λειτουργούν οι επιλογές «Φιλοδώρημα» και «Πολλαπλοί Χρήστες»
Συμβουλές / 31.07.2019
Η επιτυχία απαιτεί σκληρή δουλειά, καινοτόμες ιδέες και προσοχή στην παραμικρή λεπτομέρεια ακόμα και αν δεν φαίνεται να έχει άμεσο αντίκτυπο στα κέρδη της επιχείρησής σας με την πρώτη ματιά. Ωστόσο, όταν κοιτάζετε τη μεγάλη εικόνα, όλα αλλάζουν.
Τέτοιου είδους χαρακτηριστικά είναι οι επιλογές «Φιλοδώρημα» και «Πολλαπλοί Χρήστες» που μπορείτε να βρείτε στο μενού κάθε τερματικού myPOS. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πως λειτουργούν αυτές οι επιλογές και με ποιο τρόπο μπορούν να βελτιώσουν την καθημερινή ροή εργασίας και να ωφελήσουν την επιχείρησή σας.
Λειτουργία «Φιλοδώρημα»
Μέχρι πρόσφατα οι πληρωμές με κάρτα και το φιλοδώρημα δεν είχαν τίποτα κοινό και οι πελάτες δεν μπορούσαν να αφήσουν φιλοδώρημα εκτός αν πλήρωναν με μετρητά. Τα καλά νέα είναι ότι το αλλάξαμε αυτό καθώς γνωρίζουμε πόσο σημαντικό είναι για τους πελάτες να δείχνουν την εκτίμηση τους στο προσωπικό με το φιλοδώρημα.
Η πληρωμή με κάρτα ή με ηλεκτρονικό πορτοφόλι δεν πρέπει να αποτελεί εμπόδιο και με αυτό το σκεπτικό αναπτύξαμε και ενσωματώσαμε την επιλογή Φιλοδώρημα/Tipping σε κάθε συσκευή myPOS κάνοντας έτσι δυνατή την απόδοσή του χωρίς επιπλέον κόπο από το προσωπικό ή τους πελάτες.
Κάθε συσκευή myPOS διαθέτει λειτουργία φιλοδωρήματος και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να την ενεργοποιήσουν ή απενεργοποιήσουν απλά επιλέγοντας ON/OFF. Το φιλοδώρημα αποδίδεται αμέσως – όταν ο υπάλληλος συμπληρώσει το ποσό της συναλλαγής εμφανίζεται το πεδίο επιλογής φιλοδωρήματος. Ο πελάτης απλά συμπληρώνει το ποσό και αυτό ήταν! Καμία ταλαιπωρία για τους πελάτες ενώ το προσωπικό σας θα νιώσει ευγνωμοσύνη και θα έχει επιπλέον κίνητρο να αποδώσει τα μέγιστα στην δουλειά του.
Λειτουργία Πολλαπλών Χρηστών
Αυτή η λειτουργία είναι εξαιρετικά χρήσιμη όταν το ίδιο τερματικό myPOS χρησιμοποιείται από πολλά άτομα. Χρησιμοποιείται ευρέως σε εστιατόρια, μπαρ και καταστήματα όπου οι υπάλληλοι αλλάζουν βάρδιες μεταξύ τους. Η λειτουργία «Πολλαπλοί Χρήστες» επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να παρακολουθούν τον κύκλο εργασιών για κάθε υπάλληλο ξεχωριστά και να έχουν μια σαφή εικόνα της αποδοτικότητάς τους.
Η ρύθμηση της λειτουργίας «Πολλαπλοί Χρήστες» είναι πολύ εύκολη. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα πρέπει να ενεργοποιήσουν τη λειτουργία στη συσκευή myPOS και να παρέχουν σε κάθε μέλος του προσωπικού τους χωριστά έναν μοναδικό κωδικό που ονομάζεται Κωδικός Χρήστη.
Ο κωδικός αυτός επιτρέπει την παρακολούθηση του συνόλου των συναλλαγών καθώς και της αξία τους ανά υπάλληλο, να αποδόσει τα φιλοδωρήματα και να αναλύσει το φόρτο εργασίας. Όλα αυτά τα διαχειρίζεται online μέσω του myPOS λογαριασμού του.
Τώρα που γνωρίζετε πώς να θέσετε σε λειτουργία τις επιλογές «Φιλοδώρημα» και «Πολλαπλοί Χρήστες» δεν έχετε παρά να τις δοκιμάσετε και να οφεληθείτε από τα καλύτερα αποτελέσματα στην επιχείρησή σας.
Θέλετε να ωφεληθείτε και εσείς από τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της myPOS ; Μπορείτε να ξεκινήσετε ανοίγοντας δωρεάν και χωρίς συνδρομή myPOS λογαριασμό πατώντας εδώ , ενώ αν έχετε απορίες σχετικά με την υπηρεσία και τα προϊόντα μας επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή στο [email protected] , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.