Les 7 principaux avantages d’un terminal de paiement

En tant que chef d’entreprise qui a principalement accepté l’argent liquide au cours des dernières années, vous avez dû remarquer que de plus en plus de vos clients souhaitent payer avec une carte bancaire sur un terminal de paiement.

De nombreuses recherches ont été menées par de grands acteurs financiers au Royaume-Uni, indiquant que plus de la moitié des paiements sont effectués par carte et que plus de 98 % des consommateurs possèdent une carte de débit, tandis que 68 % ont une carte de crédit. Ces chiffres sont pour le moins stupéfiants. 

Si vous êtes encore indécis quant aux avantages des terminaux de paiement, ce billet est pour vous !

Table des matières

• Avantages d’un terminal de paiement pour votre entreprise
• Sécurité et réduction des risques de fraude
• Rapidité des transactions
• Commodité et meilleure expérience client
• Achats impulsifs et bénéfices plus élevés
• Meilleures analyses et informations commerciales
• Réduction des litiges
• Accepter un plus large éventail de modes de paiement

7 avantages d’un terminal de paiement pour votre entreprise

Alors que nous effectuons lentement l’inévitable transition vers une société sans argent liquide, le rôle des terminaux de paiement va augmenter dans l’espace d’acceptation des paiements.

Mais quels sont les avantages des terminaux de paiement ? Il y en a plusieurs, qui sont abordés plus en détail ci-dessous.

Sécurité et réduction des risques de fraude

Nous avons tous entendu des histoires d’entreprises qui se sont fait voler leur argent sur place. Ce qui est plus grave, c’est le transport effectif des gains quotidiens dans un endroit sûr.

Avec un terminal de paiement de crédit, ces défis liés à l’argent liquide ne sont plus un problème. En effet, vous reliez vos terminaux de paiement à un compte pro sur lequel sont transférés tous les fonds entrants.

En tant que commerçant, vous pouvez gérer ces fonds au moyen de votre propre carte professionnelle liée à votre compte pro. Cela élimine les risques liés à la manipulation d’argent liquide ou aux cas de fraude.

Rapidité des transactions

Les terminaux de paiement apportent également un élément de rapidité à la caisse. En effet, les transactions sont traitées presque instantanément. La communication entre l’émetteur de la carte du titulaire et la banque acquéreuse du commerçant se fait en quelques secondes, après quoi la transaction est soit refusée, soit approuvée.

Cette rapidité permet de réduire les files d’attente et les temps d’attente, d’améliorer le processus de paiement et de faciliter le parcours du client.

Commodité et meilleure expérience client

Un autre avantage des terminaux de paiement est qu’ils offrent une plus grande commodité à vos clients, améliorant ainsi l’expérience client. En leur offrant cela, vous les invitez à revenir dans votre commerce pour continuer à faire des achats avec vous.

En proposant un mode de paiement populaire, vous ne refuserez plus les clients qui ne peuvent payer que par carte.

Achats impulsifs et bénéfices plus élevés

Avoir de l’argent liquide dans son sac à main ou son portefeuille limite le nombre d’achats que l’on peut faire dans une journée. Vous pouvez surmonter cette limitation pour votre entreprise grâce à un terminal de paiement.

En offrant un terminal de paiement pour accepter les paiements par carte, vos clients sont plus susceptibles de faire des achats impulsifs, car l’argent liquide qu’ils ont en main ne les limite plus. Les achats impulsifs sont synonymes de profits plus élevés pour vous, ce que souhaite tout propriétaire d’entreprise.

Meilleures analyses et informations commerciales

Aujourd’hui, de nombreux terminaux de paiement sur le marché offrent une variété d’outils de reporting et d’analyse qui vous aident non seulement à suivre les stocks, mais aussi le nombre de ventes réalisées, la valeur totale des ventes, la valeur moyenne de tous les achats, les articles les plus populaires et bien plus encore.

Ce type de données est un excellent moyen de s’assurer que vous disposez d’un stock suffisant des bons produits, et vous serez mieux à même de répondre aux demandes de vos clients.

Réduction des litiges

Autrefois, lorsqu’un client vous remettait un billet de banque comportant une déchirure ou une tache quelconque, il était peu probable que vous l’acceptiez, car vous ne connaissiez pas son origine et ne saviez pas si la banque à laquelle vous alliez finalement remettre ce billet l’accepterait et si vous pourriez obtenir votre argent.

Avec les terminaux de paiement, ce problème n’existe plus car l’argent – le vôtre et celui de vos clients – est conservé sur des comptes sécurisés et est simplement transféré d’un compte à l’autre. C’est une façon de réduire les litiges qui peuvent survenir.

Accepter un plus grand nombre de modes de paiement

Enfin, les terminaux de paiement vous permettent d’accepter un éventail de modes de paiement beaucoup plus large que vous ne le pensez.Tout d’abord, il y a les cartes bancaires sans contact que votre client passe simplement sur votre TPE mobile.

Il y a aussi les bons vieux paiements par bande magnétique, les paiements par puce et NIP, et les paiements via des portefeuilles mobiles comme Apple Pay et Google Pay.

Mais en plus de cela, vous pouvez également accepter les paiements via des Payment Requests (demandes de paiement), des PayLinks ou même des codes QR, ce qui augmente la sécurité et offre plus de commodité à vos clients

Conclusion

Bien que les avantages des terminaux de paiement mentionnés ci-dessus ne constituent pas une liste exhaustive, ils font partie des plus courants que vous devez connaître.

Avec l’augmentation des paiements par carte bancaire en France et ailleurs en Europe, il est utile de connaître les avantages des terminaux de paiement afin de faire le bon choix pour votre entreprise.

De la facilité et de la commodité à l’amélioration des ventes et des bénéfices, investir dans un terminal carte bancaire peut être l’une des meilleures choses que vous ferez pour votre entreprise.