Acceptez les paiements sans contact avec votre iPhone

Avec Tap to Pay sur iPhone et myPOS Glass, vous pouvez accepter tous les types de paiements en personne et sans contact directement sur votre iPhone, effectués depuis des cartes de débit et de crédit physiques sur Apple Pay et d’autres portefeuilles numériques.

Aucun matériel supplémentaire n’est nécessaire. Un processus simple, sécurisé et privé.

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Acceptez les paiements sans contact avec votre iPhone

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Aucun matériel supplémentaire

Acceptez facilement les paiements en utilisant uniquement votre iPhone, sans matériel POS supplémentaire.

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Facile à installer

Profitez d’un déploiement rapide grâce à une configuration sans tracas et un processus d’intégration rapide.

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Des paiements sans difficulté partout

Tap to Pay sur iPhone vous permet de donner une autre dimension à votre entreprise sans effort et d’accepter des paiements où que vous alliez.

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Un processus sûr et sécurisé

Les données de votre entreprise et de vos clients sont protégées par les meilleures fonctionnalités de sécurité du secteur.

Acceptez les paiements sur votre iPhone en seulement quelques étapes

Ouvrez l’application myPOS sur votre iPhone et saisissez le montant de l’achat.
Présentez votre iPhone au client.
Votre client tient sa carte horizontalement ou son portefeuille numérique en haut de votre iPhone, au-dessus du symbole de paiement sans contact.
Lorsque vous voyez le message « Done » ou « Terminé » à l’écran, la transaction est terminée

Des transactions sécurisées et privées

Tap to Pay sur iPhone utilise les fonctionnalités intégrées de l’iPhone, contribuant ainsi à préserver la confidentialité et la sécurité des données de votre entreprise et de vos clients. Lorsqu’un paiement est traité, Apple ne stocke pas les numéros de carte sur l’appareil ou sur les serveurs Apple, la confidentialité des données de votre entreprise étant ainsi préservée.

De plus, grâce à myPOS, myPOS Glass satisfait aux normes et spécifications les plus élevées de l’industrie pour une fonctionnalité et une sécurité optimales. L’application ne conserve pas les données sensibles des titulaires de carte et reste conforme aux réglementations PCI DSS.

Une fois le paiement approuvé, tous les fonds sont instantanément déposés sur votre compte myPOS.

Une tarification adaptée à votre activité

Tap to Pay avec myPOS Glass, c'est notre tarification standard, sans frais supplémentaires. Une solution simple et transparente.

Découvrir les tarifs

Merchant smiling while looking at phone in restaurant

Les réponses à vos questions

Quels iPhones sont compatibles avec Tap to Pay sur iPhone ?

Vous aurez besoin d’un iPhone XS ou un modèle supérieur exécutant iOS 16.0 ou une version ultérieure. Veuillez-vous assurer que votre myPOS Glass est mis à jour avec la dernière version du logiciel.

Quels modes de paiement fonctionnent avec Tap to Pay sur iPhone ?

Acceptez tous les types de paiement en personne et sans contact directement sur votre iPhone, depuis des cartes de débit et de crédit vers Apple Pay.

Lorsque j’accepte les paiements par carte, quand mes fonds seront-ils déposés ?

Le règlement instantané des fonds constitue l’un des aspects les plus attrayants et compétitifs de l’offre. Cela signifie qu’en tant que client myPOS, vos fonds seront disponibles quelques secondes après la transaction.

Dans quelles régions Tap to Pay sur iPhone avec myPOS Glass est-elle disponible ?

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Tap to Pay sur iPhone avec myPOS Glass est disponible au Royaume-Uni, en France, aux Pays-Bas, en Italie, en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en Suisse, en Espagne, au Portugal, en Grèce, en Hongrie, en Slovaquie, en Roumanie et en Bulgarie.

Que faire si la lecture d’une carte de paiement sans contact n’est pas possible ?

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Il est possible que la carte que vous acceptez ne soit pas une carte sans contact. Vous devez procéder à une nouvelle vérification avant de passer à l’étape suivante. Il vous suffit de rechercher le signe de paiement sans contact sur la carte et, s’il s’y trouve, vous pourrez accepter la carte avec votre application myPOS Glass. Assurez-vous également que la carte que vous acceptez est une carte Visa ou Mastercard.

Les performances des cartes sans contact sont susceptibles de varier en fonction de la conception de la carte, comme le matériau de la carte ou l’emplacement de l’antenne. En conséquence, certaines cartes se connectent plus facilement que d’autres.

Essayez ce qui suit pour garantir que votre carte sera effectivement lue :

Tout d’abord, demandez au client de tenir sa carte de paiement sans contact directement sur l’appareil avec la puce sur le côté gauche et le côté le plus long de la carte aligné avec le bord de la zone de présentation pendant plusieurs secondes.
Si la lecture de la carte n’est toujours pas possible, demandez au client de faire glisser la carte de façon à centrer la puce directement sur l’encoche de l’appareil.
Si la carte sans contact n’est pas lue sans retour d’informations de myPOS Glass, il est possible que l’antenne de la carte soit endommagée ou qu’elle ne soit pas compatible avec les paiements sans contact. Dans ce cas, demandez au client une autre carte sans contact ou un portefeuille numérique.

Comment puis-je envoyer un accusé de reception au client après un paiement ?

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Vous pouvez envoyer un accusé de réception électronique au client par courriel ou par SMS. Choisissez l'option la plus pratique pour votre client et soyez en charge de chaque vente que vous effectuez.

Tap to Pay sur iPhone est-elle compatible avec les transactions nécessitant un code PIN ?

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Tap to Pay sur iPhone permet aux fournisseurs de services de paiement d’activer les transactions nécessitant un code PIN dans iOS 16.0 et les versions ultérieures.

Une fois que le client a présenté sa carte, Tap to Pay sur iPhone invite le client à saisir son code PIN au moyen de l’interface de saisie sécurisée du code PIN d’Apple.

Comment puis-je savoir si la carte de paiement du client est sans contact ?

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Un Indicateur sans contact EMV® est affiché au dos ou au recto des cartes sans contact.

L’utilisation de Tap to Pay sur iPhone aura-t-elle un impact sur la durée de vie de la batterie de mon appareil ?

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Non. Tap to Pay sur iPhone n’aura pas d’impact notable sur la durée de vie de la batterie.

Quels sont les coûts d’acceptation des paiements avec myPOS Glass ?

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Vous pouvez choisir entre deux options de tarification.

Starter

Cette formule vous procure une liberté totale puisque vous ne payez que lorsque vous êtes payé. Il inclut ce qui suit :

Aucun engagement initial
Pas de frais fixes
Annulation à tout moment

Pro

Cette formule vous propose des tarifs préférentiels pour vos transactions contre des frais abonnement mensuels peu élevés. Il est idéal pour les entreprises au chiffre d’affaires plus élevé. Toutefois, votre premier abonnement mensuel est absolument GRATUIT pour vous permettre de profiter pleinement de notre service myPOS Glass !

Avantages:

Taux de transaction préférentiel
Des frais d’abonnement fixes chaque mois
Première cotisation mensuelle offerte

Vous pouvez choisir votre option de tarification préférée dans l’application myPOS Glass. Il vous suffit de télécharger l’application et de suivre les étapes.

Quelles informations professionnelles sont liées et partagées avec Apple ?

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Lorsque vous acceptez les conditions générales de Tap to Pay sur iPhone, votre identifiant de marchand unique, votre code de catégorie de marchand et le nom de votre entreprise sont liés à Tap to Pay sur iPhone.

En savoir plus sur les conditions de confidentialité d’Apple pour Tap to Pay sur iPhone.

Qu’est-ce que l’Identifiant de marchand de Tap to Pay sur iPhone ?

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L’Identifiant de marchand de Tap to Pay sur iPhone permet d’identifier précisément votre entreprise en tant que marchand en mesure d’accepter des paiements via myPOS Glass. Si vous acceptez des paiements via plusieurs fournisseurs de services de paiement, chaque fournisseur vous attribuera un identifiant de marchand distinct.

Puis-je initier un remboursement ou annuler une transaction ?

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En plus d'accepter des paiements dans le cadre de l'exploitation normale de votre entreprise, vous pourrez également initier des remboursements ou annuler certaines transactions. Tout comme un appareil de point de vente standard, vous pouvez autoriser/interdire un remboursement ou annuler, et même protéger cette fonctionnalité par un mot de passe.

Quelles informations/données de mon iPhone pour pouvoir utiliser myPOS Glass ?

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En tant qu’institution enregistrée et agréée, nous avons la responsabilité d’adhérer aux procédures d’intégration qui s’imposent pour les nouveaux marchands. Lors de votre inscription à l’application myPOS Glass et afin d’assurer son bon fonctionnement, l’application vous demandera d’activer l’accès à trois ensembles de données depuis votre iPhone :

Photos, médias et fichiers : ces données sont nécessaires pour une identification et une vérification précises du compte, surtout si vous n’avez pas encore de compte sur myPOS.
Passer et gérer des appels téléphoniques : ces informations sont nécessaires pour une identification correcte du compte. Dans certains cas, cela sera nécessaire pour lancer le processus d’identification en ligne, notamment si vous n’avez pas encore de compte myPOS.
Localisation de l’appareil : cette fonction est utilisée pour le traitement correct des paiement. Le service myPOS est lié et fourni sous licence à/au sein de l’EEE, et il vous incombe de garantir que votre appareil et vos opérations commerciales se situent à l’intérieur des frontières de l’EEE.

Comment se déroule le processus d’activation de Tap to Pay sur iPhone ?

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Il existe quatre manières d’activer Tap to Pay sur iPhone avec myPOS Glass.

Activation via votre compte myPOS (mypos.com) : Si vous avez déjà un compte myPOS , allez dans le menu « Appareils myPOS ».
- Dans le menu déroulant, choisissez l’appareil myPOS ou le myPOS Glass que vous souhaitez activer. Sélectionnez « myPOS Glass ».
- Sur l’appareil myPOS Glass, cliquez sur « Activer ». Un code à 4 chiffres s’affichera à l’écran.
- Saisissez le code d’activation (affiché sur l’appareil myPOS Glass) dans le champ vide.
- Choisissez une formule d’abonnement et un compte de règlement, sélectionnez les réglages souhaités de l’application, acceptez nos conditions générales et cliquez sur « Activer ».
- Autorisez l’opération via un mot de passe à usage unique (OTP). Votre iPhone sera activé et lié à votre compte myPOS.
- Dans votre application myPOS Glass, choisissez l’identifiant Apple auquel vous souhaitez que les informations de votre entreprise soient liées et appuyez sur « Continuer ».
- Vous pouvez maintenant parcourir le court tutoriel et effectuer vous-même un paiement test afin de pouvoir accepter les paiements sans contact en toute confiance !
Activation via l’application myPOS : Le processus d’activation de myPOS Glass via l’applicationmyPOS est le même que celui décrit ci-dessus.
Activation via https://www.mypos.com/activate :
- Accédez à https://www.mypos.com/activate.
- Connectez-vous avec votre compte myPOS.
- Sur l’appareil myPOS Glass, cliquez sur « Activer ». Un code à 4 chiffres s’affichera à l’écran.
- Saisissez votre code d’activation (affiché sur l’appareil myPOS Glass) dans le champ vide de la page Web.
- Choisissez une formule d’abonnement et un compte de règlement, sélectionnez les réglages souhaités de l’application, acceptez nos conditions générales et cliquez sur « Activer ».
- Autorisez l’opération via un mot de passe à usage unique (OTP). Votre iPhone sera activé et lié à votre compte myPOS.
- Dans votre application myPOS Glass, choisissez l’identifiant Apple auquel vous souhaitez que les informations de votre entreprise soient liées et appuyez sur « Continuer ».
- Vous pouvez maintenant parcourir le court tutoriel et effectuer vous-même un paiement test afin de pouvoir accepter les paiements sans contact en toute confiance !
Activation via l’application myPOS Glass :
- Vous n’avez pas encore de compte chez myPOS ?
  - Sur votre appareil myPOS Glass, cliquez sur « S’inscrire » et suivez le processus d’intégration. Cela ne prend que quelques minutes.
  - Une fois que vous avez terminé l’enregistrement et vous êtes connecté(e) à votre nouveau compte, procédez à l’activation de l’appareil.
  - Choisissez une formule d’abonnement et un compte de règlement, sélectionnez les réglages de l’appareil souhaités, acceptez nos conditions générales et cliquez sur « Activer ».
  - Votre iPhone est maintenant activé avec succès et lié à votre compte myPOS.
  - Choisissez l’identifiant Apple auquel vous souhaitez que les informations de votre entreprise soient liées et appuyez sur « Continuer ».
  - Une fois votre compte vérifié, vous pourrez accepter les paiements sans contact. En attendant, vous pouvez parcourir le court tutoriel et essayer Tap to Pay sur iPhone avec des transactions d’essai.
- Vous avez déjà un compte chez myPOS ?
  - Sur votre appareil myPOS Glass, cliquez sur « Connexion » et saisissez vos informations d’identification myPOS.
  - Choisissez une formule d’abonnement et un compte de règlement, sélectionnez les réglages de l’appareil souhaités, acceptez nos conditions générales et cliquez sur « Activer ».
  - Votre iPhone est maintenant activé avec succès et lié à votre compte myPOS.
  - Choisissez l’identifiant Apple auquel vous souhaitez que les informations de votre entreprise soient liées et appuyez sur « Continuer ».
  - Vous pouvez maintenant parcourir le court tutoriel et effectuer vous-même un paiement test afin de pouvoir accepter les paiements sans contact en toute confiance !

Qui peut utiliser Tap to Pay sur iPhone avec myPOS Glass ?

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L’application myPOS Glass a été conçue exclusivement pour les marchands, les professionnels du commerce et les entreprises qui s’inscrivent auprès de myPOS pour continuer de faire du commerce et d’accepter des paiements en toute simplicité.

Nous prenons en charge les entreprises individuelles, les travailleurs indépendants, les freelances, les sociétés privées à responsabilité limitée, les sociétés publiques, les sociétés de personnes (ainsi que leurs équivalents européens). Il existe actuellement quelques secteurs que nous ne prenons pas en charge, tels que les spéculateurs sur le marché des changes, les marchands d’armes, les organisations caritatives non réglementées, les sociétés détenant des actions au porteur, entre autres. Veuillez consulter notre Politique d’acceptation dans la section Juridique ici.

Pour utiliser Tap to Pay sur iPhone il est nécessaire de disposer d’un iPhone Xs ou d’un modèle ultérieur avec iOS 16.0 ou une version ultérieure et une application de paiement prise en charge. Il est possible que certaines cartes sans contact ne soient pas acceptées par votre application de paiement. Le Symbole sans contact est une marque déposée détenue et utilisée avec la permission d’EMVCo, LLC.