Какво е дропшипинг бизнес? Може ли да ти донесе печалба?

Търсиш лесен начин да навлезеш в света на електронната търговия и да започнеш бизнеса, за който мечтаеш? Дропшипинг е онлайн бизнес модел, който може да ти помогне да достигнеш нови висоти с няколко часа работа на ден.

А най-важното е, че не се изискват огромни инвестиции. Разбери повече за това какво означава dropshipping, как работи, и кои са основните плюсове и минуси на тази бизнес практика.

Значение на термина дропшипинг

Дропшипингът е метод за изпълнение на поръчки, който не изисква от теб да поддържаш продукти на склад. Вместо това, магазинът продава продукта и предава поръчката за продажба на доставчик, който след това изпраща заявения продукт.

Това може да изглежда като начин за печелене на лесни пари – продаваш чужди стоки и вземаш дял за себе си – но когато вземеш предвид всички недостатъци, пречки и ежедневно управление, това далеч не е толкова елементарно.

Какво е дропшипър?

Дропшипърът е производител или доставчик, който управлява инвентара на търговец на дребно и изпраща поръчките на неговите клиенти. Търговецът е основно отговорен за печеленето на клиенти, като насочва трафика към магазина и обработва поръчките, което означава, че ти, на практика, ще бъдеш посредник.

Въпреки това, като търговец на дребно, ще получаваш добър дял от печалбата, като надценяваш продаваните от теб продукти. Това е прост бизнес модел, който може да бъде доста печеливш.

Как работи дропшипинг моделът?

Дропшипингът е вид бизнес модел от веригата за доставки, който използва мрежа от доставчици, материали, производители и търговци на дребно за създаване и разпространение на даден продукт.

От производството до доставката, дропшипингът обикновено включва следното:

• Клиентът прави поръчка към търговец на дребно.
• Търговецът на дребно сигнализира на дропшипинг партньора си, като това обикновено е производителя или търговеца на едро, който опакова и изпраща продукта на клиента.
• Дропшипинг партньорът таксува посредника за услугата, а посредника таксува клиента.

Обикновено колкото по-кратка е веригата на доставка, толкова по-голяма е печалбата ти. Това е така, защото има по-малко страни, които си вземат дял. Най-кратката верига за доставки при дропшипинг е тази, при която работиш директно с производителя.

Предимства и недостатъци на дропшипинга

Разбира се, този бизнес модел има както недостатъци, така и предимства, и е важно да ги разгледаме:

Предимства

1. Необходим е малък капитал

Вероятно най-голямото предимство на дропшипинга е, че е възможно да се стартира магазин за електронна търговия, без да се налага да се инвестират хиляди левове в инвентар. Традиционно търговците на дребно трябва да обвързват огромни суми капитал за закупуване на инвентар.

При модела на дропшипинг не се налага да закупуваш продукт, освен ако вече не е извършена продажба и не е получено плащане от клиента. Без значителни първоначални инвестиции в инвентар, е възможно да започнеш да набавяш продукти и да стартираш успешен дропшипинг бизнес с много малко средства. И тъй като не се ангажираш да продаваш предварително закупен инвентар, както при традиционния бизнес на дребно, рискът е по-малък.

2. Бизнесът с дропшипинг е лесен за създаване 

Не е необходим предишен опит в бизнеса, за да започнеш да се занимаваш с дропшипинг. Отдели известно време, за да научиш основите, и можеш да стартираш бизнеса бързо, докато учиш останалото в процеса на работа. 

Не се нуждаеш от склад за съхранение на продуктите или от огромен екип. Също така не е необходимо да се притесняваш и за доставките. Всичко това означава, че можеш да започнеш бизнеса си още днес, в рамките на няколко часа.

3. По-лесен за мащабиране

При традиционния бизнес на дребно, ако получиш три пъти повече поръчки, обикновено трябва да свършиш три пъти повече работа. Като използваш дропшипинг доставчиците, по-голямата част от работата по обработката на допълнителните поръчки ще се поеме от тях, което ти позволява да разширяваш бизнеса си без главоболия и с по-малко допълнителна работа.

Ръстът на продажбите винаги ще доведе до повече ангажираност – особено свързана с обслужването на клиентите, но предприятията, които използват дропшипинг, имат организационни предимства в сравнение с традиционните предприятия за електронна търговия.

4. Dropshipping е гъвкав

Можеш да разпределяш времето си и да определяш свои собствени правила. Това определено е една от най-гъвкавите кариери, които всеки може да преследва.

С този тип бизнес, можеш да работиш от вкъщи, като го правиш в най-удобното за теб време. Това е идеално решение за всеки предприемач, който искаа да създаде компания, която да работи успешно. Няма да ти се налага да се стресираш, за да свършиш нещо, защото ти определяш темпото си.

Дропшипингът е гъвкав и в това, че ти дава много възможности да вземаш решения, които мислиш, че са правилни. Можеш лесно да пускаш нови продукти, когато пожелаеш, и да коригираш стратегиите си в движение. Ако решиш да си дадеш почивка, можеш да автоматизираш всичко, за да генерираш пасивен доход, докато те няма.

5. Можеш да делегираш по-голямата част от работата си на приложения

Не е необходимо да събираш екип от специалисти по маркетинг или да се специализираш във всички професии, за да започнеш бизнес в областта на електронната търговия. Има много приложения, които могат да ти помогнат да автоматизираш маркетинговия си процес.

Например, можеш да пускаш реклами във Facebook на автопилот, вместо да прекарваш седмици в опити да разбереш най-добрите практики на динамичната реклама в социалните мрежи. Можеш да оставиш приложенията да вършат работата, докато се грижиш за останалата част от дропшипинг бизнеса си.

Недостатъци

1. Ниски маржове на печалба

Разбира се, тъй като не се налага да управляваш или съхраняваш собствен инвентар, режийните разходи са ниски, но и възвръщаемостта не е толкова висока. Влагаш по-малко пари, и получаваш по-ниски печалби. Това означава, че трябва да извършваш много дейности, само за да се задържиш на повърхността, камо ли да реализираш сериозна печалба.

По-голямата част от парите, от всяка продажба която правиш, отива при дропшипъра.

Това едва ли е достатъчно, за да покриеш разходите си за маркетинг и реклама, поддръжка на сайта, управление на поръчките за продажби и покриване на работното време. На всичкото отгоре, ще забележиш, че печалбата ти, до голяма степен, се определя и от трафика към сайта ти, така че ако изграждаш марка за електронна търговия от нулата, ще трябва да проявиш търпение до набирането на голяма клиентска база.

Много по-разумно е да се насочиш към дропшипинга, когато вече имаш редовен източник на трафик.

2. Dropshipping може да усложни обработката на поръчките 

Дропшипингът може да изглежда лесен – клиентът прави поръчка, ти я обработваш, а твоят доставчик я изпълнява.

Ако обаче се снабдяваш с продукти от няколко доставчици, можеш да се сблъскаш с някои основни проблеми. Всеки от твоите доставчици може да използва различно решение за доставка, което представлява проблем както за теб, така и за твоите клиенти. В зависимост от настройките ти за доставка, разходите могат да бъдат прекалено високи, особено когато изпращаш множество продукти.

Различните доставчици ще имат и различни структури за обработка и фактуриране. Тъй като трябва да управляваш взаимодействието с доставчиците си, това понякога може да се окаже сложна задача.

3. Проблеми с инвентара

Ако складираш всички свои продукти, е сравнително лесно да следиш кои стоки са в наличност и кои не. Но когато се снабдяваш от множество складове, които изпълняват поръчки и за други търговци, наличностите могат да се променят ежедневно. 

За щастие, в наши дни има няколко приложения, които ти позволяват да синхронизираш системата си с тази на доставчиците. Така търговците на дребно могат да “предават” поръчки на доставчик с едно-две кликвания и имат възможността да виждат в реално време какви са наличностите за дадени артикули.

4. Дропшипингът затруднява обслужването на клиентите

Това е още едно предизвикателство, което се появява, когато поръчките се объркат или доставките се провалят. Като собственик на магазина, ти нямаш голям контрол върху тези аспекти, следователно не можеш да повлияеш толкова за реда на поръчките и да се справяш с обслужването на клиентите.

Един от най-неприятните недостатъци на дропшипинга е, че трябва да поемеш вината, когато клиентите имат оплаквания. Поемането на отговорност и справянето с грешката от името на твоите доставчици е част от бизнес модела.

5. Висока конкурентоспособност

Тъй като, за стартирането на дропшипинг бизнес е необходим много малък капитал, тази ниска бариера за навлизане води до голяма конкуренция, като най-популярните пазари са доста пренаселени. Реално, колкото по-голяма е една компания, толкова повече може да намали надценките си, за да предложи най-ниските цени.

Малките и средни предприятия трябва да намалят печалбите си, само за да останат конкурентоспособни с цените си, а в определен момент това става неустойчиво. За да стане още по-трудно, има вероятност да не получиш ексклузивна сделка с доставчиците си, а това означава, че всеки конкурент може да продава същите продукти. 

А ако тепърва започваш, компаниите с повече ресурси ще могат да подбиват цените ти.

Как да избереш дропшипинг доставчик

Най-общо казано, добра стратегия е да сключиш споразумения за дропшипинг директно с производителите на продуктите. Колкото по-малко са посредниците, през които трябва да премине покупко-продажбата, толкова по-големи ще са печалбите ти. 

Всяка допълнителна такса, начислявана от партньорите ти по веригата за доставки, се отразява на крайните ти резултати, така че когато е възможно, най-добре е да работиш директно с производител.

Някои въпроси, които да зададеш на потенциалните доставчици са:

Колко таксуват?

Преди да избереш партньор за доставка от разстояние, сравни различни оферти. Ако цената на едро не е достатъчна, за да реализираш прилична печалба от продуктите, потърси друг доставчик.

Попитай също дали има такса за обработка, а ако има, прецени как тя може да се отрази на маржа на печалбата ти. Отново, всяка такса и всеки посредник се отразяват на крайните ти резултати, така че оптимизирай процеса, доколкото е възможно.

Как се доставят продуктите?

Търси партньор, който изпраща продуктите чрез услуга, която предоставя номера за проследяване на даден артикул. По този начин, ако клиентите ти попитат за състоянието на поръчките си, можеш да им предоставиш точна и актуална информация.

А с доставката идват и връщания. Важно е да научиш правилата за връщане и условията за гаранция. 

Какъв е процесът на фактуриране?

Начисляват ли дропшипинг партньорите такса, веднага след подаване на поръчката? Или изпращат месечна сметка? Увери се, че избираш партньор, чийто процес на фактуриране е подходящ за твоя паричен поток.

Доходоносен ли е дропшипингът?

Има много начини за стартиране и развитие на дропшипинг бизнес. В историята на електронната търговия се разказва за търговци, които са започнали дропшипинг бизнес, за да печелят по няколко допълнителни стотинки на месец, докато други са развили множество магазини и са реализирали огромни печалби. 

Независимо дали искаш да започнеш дропшипинг като въведение в електронната търговия или като бизнес модел, който да се задържи, важно е да разбереш как тази концепция може да бъде печеливша.

5 съвета за успешен дропшипинг бизнес

Има няколко добри практики, които можеш да приложиш, за да гарантираш успеха на своя дропшипинг бизнес.

Конкретност по отношение на продуктите

Въпреки че дропшипингът ти позволява да продаваш голямо разнообразие от продукти, това не означава, че трябва да продаваш всичко. Направи проучване на пазара и анализирай тенденциите, за да определиш какво точно искаш да продавате в магазина си.

Разбери какво се търси, какво е лесно за доставка и какво е необходимо за дадена целева група.

Направи онлайн пазаруването удоволствие

От поръчката до доставката, пътят на клиента би трябвало да е възможно най-безпроблемен. Това започва с удобен за потребителя сайт за електронната търговия. Инвестирай в изграждането на елегантен уебсайт, който е лесен за използване на всички устройства.

Изграждане на надежден бизнес

Репутацията на твоя бизнес е всичко, така че не само трябва да държиш на надеждни партньори и страхотен уебсайт, но и да работиш за повишаване на онлайн достоверността за твоята компания, за да спечелиш доверието на потенциални клиенти.

От изграждането на стабилно присъствие в социалните медии до създаването на успешни маркетингови кампании по електронна поща – формирането на силни взаимоотношения с клиентите ще ти помогне да успееш.

Съсредоточи се върху качеството

Дори и даден доставчик да е щателно проучен, трябва да внимаваш по отношение на обслужването, след като съвместната работа е започнала.

Например, ако има няколко случая на повредени продукти, изгубени пакети или закъснели доставки, разпитай доставчика и ако е необходимо, прекъсни взаимоотношения, за да не загубиш доверието на клиентите си.

Организирай се

Дропшипингът може да доведе до много административни процедури и да добави още много работа към управлението на операциите ти. Може би си струва да намериш служител, който да се занимава със страните по веригата за доставки, за да поддържаш процесите функциониращи на пълен капацитет.

За финал

Дропшипингът може да е подходящият вариант за твоя бизнес за електронна търговия, но това трябва да се установи едва след детайлно планиране.

Гъвкавият подход към търсенето и предлагането, ти позволява да изпробваш идеите си за предлагане на продукти, да избегнеш скъпото складиране и да се ориентираш към най-новите тенденции.