Come far crescere una piccola impresa in Italia: 7 strategie

Creare una piccola impresa in Italia non è una sfida semplice, e ancora meno lo è farla crescere. 

Ma quali sono le strategie e le azioni concrete da attuare per far sì che la propria piccola impresa possa crescere e trasformarsi davvero in una storia di successo?

Il mondo imprenditoriale italiano offre enormi opportunità, ma richiede passione, competenze specifiche e una visione chiara del mercato.

In questa guida abbiamo raccolto alcune delle strategie più efficaci per far crescere una piccola impresa in Italia. Scopriamole insieme.

Introduzione alla crescita delle piccole imprese in Italia

Se stai leggendo questo articolo probabilmente stai cercando una risposta alla domanda: come posso far crescere la mia piccola impresa? 

Per capirlo non bastano dei semplici consigli. Innanzitutto è importante fare un passo indietro, cercando come prima cosa di inquadrare il panorama delle PMI in Italia.

Cosa significa realmente crescere per le PMI

Partiamo dal presupposto che una piccola impresa in Italia, per crescere e avere successo, non può seguire una strada univoca. 

Ogni realtà, a seconda del settore in cui opera, del prodotto o del servizio che produce e vende, deve confrontarsi con degli obiettivi specifici, come i ricavi, la scalabilità, la qualità del personale. Insomma, tutto parte da un obiettivo.

Cosa vuol dire per te crescere? La risposta a questa domanda rappresenta la base su cui costruire la tua strategia di crescita. 

Per alcuni imprenditori significa aumentare il fatturato, per altri espandere la dimensione del team, per altri ancora entrare in nuovi mercati. Come vedi, non esiste una misura universale del successo imprenditoriale.

Le principali sfide delle PMI italiane

Le piccole imprese in Italia si trovano oggi ad affrontare una serie di sfide complesse, che richiedono adattabilità e visione strategica per restare competitive.

La concorrenza è sempre più serrata, sia a livello locale che globale. Le PMI devono confrontarsi con grandi catene, e-commerce e nuove realtà digitali che riescono spesso a offrire prezzi più bassi e una customer experience più fluida.

Le condizioni economiche instabili, tra inflazione, incertezza politica e crisi internazionali, rendono difficile pianificare a lungo termine. I margini di profitto si assottigliano, costringendo gli imprenditori a ottimizzare ogni aspetto della gestione.

Il peso della burocrazia e delle normative rappresenta un ostacolo storico per chi fa impresa in Italia. Autorizzazioni complesse, adempimenti fiscali intricati e costi fissi elevati complicano l’avvio e la gestione quotidiana dell’attività.

Infine, la transizione al digitale è una sfida cruciale: molti piccoli imprenditori si trovano a dover integrare nuovi strumenti tecnologici, gestionali e metodi di pagamento senza avere le competenze tecniche o il supporto adeguato. Eppure, è proprio attraverso il digitale che si possono trovare nuove opportunità di crescita, efficienza e fidelizzazione della clientela.

Ad ogni modo, se stai per costituire una piccola impresa, sappi che non sei solo: il tessuto produttivo italiano è composto praticamente da sole piccole e micro imprese – sono oltre il 97% – e sono loro a rappresentare il vero motore dell’economia italiana.

Il ruolo della tecnologia e delle infrastrutture di pagamento

Un punto importante sul quale concentrarsi per far crescere e sostenere la propria piccola impresa è quello della tecnologia e dello sviluppo digitale. 

Come prima cosa bisogna far sì che i clienti possano scegliere quale metodo di pagamento utilizzare.

Con l’uso del contante ormai in decrescita, ecco che le persone preferiscono utilizzare metodi di pagamento alternativi: carte di debito o di credito, piattaforme digitali e wallet elettronici che permettono pagamenti direttamente con lo smartphone o con lo smartwatch.

Per le PMI, tutto parte dall’installazione e dall’utilizzo di un POS mobile, fondamentale per accettare i principali metodi di pagamento con carta e contactless, che oggi sono i veri dominatori delle transazioni elettroniche, rappresentando quasi il 90% di tutte le transazioni digitali.

7 strategie per far crescere la tua piccola impresa

Come abbiamo visto, per una PMI uno degli obiettivi strategici più importanti riguarda la propria crescita nel breve, medio e lungo periodo, fulcro centrale per garantire un maggiore flusso di cassa.

Di seguito, scopriamo insieme le 7 strategie più efficaci per poter raggiungere questo obiettivo.

1. Rafforzare le capacità di generare vendite

In qualsiasi attività, non esiste crescita senza vendite. Proprio per questo la base fondante di un processo di crescita sta nella capacità di generare maggiori vendite in modo costante. Vediamo insieme come.

Accetta diversi metodi di pagamento

I dispositivi POS per accettare pagamenti con carta e contactless sono un’ottima soluzione, ma non l’unica. È importante esplorare anche altre possibilità di ricevere pagamenti digitali, come i QR code o i pagamenti via link.

Un altra modalità interessante è anche l’utilizzo di app di pagamento come Satispay, che consente di elaborare transazioni senza carte fisiche ed è molto utilizzata in Italia soprattutto dai più giovani.

Utilizza un sistema POS intelligente

Importante poi oggi utilizzare anche un sistema POS innovativo e intelligente, che funga quindi non solo un terminale per elaborare i pagamenti, ma che ti permetta anche un accesso alle informazioni relative alle vendite e ai dati sui clienti, così da avere un supporto per prendere delle decisioni più informate.

Abilita pagamenti online e omnicanale

Nel caso la tua attività lo permetta, anche aprire un negozio online rappresenta una soluzione ideale per generare più vendite, combinando quelle concluse nei punti vendita fisici. 

Le soluzioni integrate messe a disposizione da noi di myPOS possono aiutarti a raggiungere un’espansione multicanale, generando più vendite, maggiori flussi di cassa e, di conseguenza, maggiori ricavi.

2. Costruire un modello di business scalabile

Il punto numero 2 sul quale concentrarsi è quello di lavorare alla costruzione di un modello di business scalabile. Scalabile vuol dire che la tua PMI deve essere orientata alla crescita nel tempo, con i giusti tempi, ma non può fermarsi alle attività di base, ma deve essere predisposta a crescere sul mercato.

Standardizza le operazioni principali

Ma allora come si può rendere una piccola impresa potenzialmente scalabile? In primo luogo è importante che tutte le operazioni siano standardizzate. 

Cioè, in tal senso, prevedi subito un modo standard, veloce ed efficace per gestire l’inventario, per formare il personale, per la gestione dei pagamenti. 

Più le attività sono standardizzate, più potrai esportare il tuo modello di business, cioè replicarlo ad esempio in altre sedi quando decidi di espanderti.

Automatizza dove e quando è possibile

È importante poi anche automatizzare quante più operazioni possibile. Abbiamo già toccato questo punto, ma la digitalizzazione oggi non è solo una moda, ma è un modo concreto per far sì che l’attività cresca. 

Oggi ci sono strumenti di tutti i tipi per automatizzare numerosi processi, evitando quindi di svolgerli a mano e di conseguenza perdite di tempo ed errori.

Ecco perché diventa fondamentale dotarsi, ad esempio, di software per la gestione dei clienti, per la fatturazione, per la formazione del personale, perfino per la gestione delle campagne di marketing.

Pianifica le vendite in un’ottica multi-sede o da remoto

Altro punto importante: pianificare le vendite in un’ottica multi-sede o da remoto. Se la tua impresa vuole davvero crescere, ecco che potrebbe non bastarti un solo terminale POS, ma dovrai prevedere un metodo integrato per la ricezione dei pagamenti. 

Questo ti permetterà di ricevere i pagamenti da più terminali POS e mediante più modalità di pagamento.

3. Espandere la tua base di clienti

Sembra banale dirlo ma, più clienti hai, maggiori saranno i tuoi ricavi. Il vero problema è: come si fa a far crescere la propria base di clienti?

Sfrutta la local SEO e il digital marketing

La local SEO consiste nel posizionarsi al meglio nelle ricerche online in una zona specifica, facendo sì che la tua attività compaia online a tutti coloro che cercano i tuoi prodotti o servizi nella tua zona.

Ma questo non basta: combina la local SEO anche creando una presenza online attraverso il digital marketing, con campagne sui social media, sia organiche che a pagamento, creando le pagine aziendali su Facebook, Instagram o TikTok in base al pubblico a cui ti rivolgi, e utilizza anche strumenti come WhatsApp Business, fondamentale per mantenere un contatto diretto con i tuoi clienti.

Offri programmi fedeltà o carte regalo

Un’ottima idea è anche quella di prevedere dei programmi fedeltà o delle carte regalo. Queste soluzioni sono ideali anche perché permettono di aumentare la fidelizzazione dei clienti. 

Data la fatica che si fa per acquisire un nuovo cliente, è importante sforzarsi di non perderlo, no?

E allora incentivalo a continuare ad acquistare da te, magari con un programma a punti o con un sistema di sconti che premiano gli acquisti ricorrenti: i tuoi clienti apprezzeranno la cura che hai nei loro confronti.

Raccogli i feedback dei clienti e agisci di conseguenza

Anche tenere conto del feedback dei tuoi clienti è un’aspetto estremamente importante. Se ci pensi è sempre una buona idea: sono loro, in fondo, che permettono alla tua attività di avere successo. 

Ecco perché sapere cosa pensano della tua attività, del modo in cui stai crescendo, e tenere conto delle soluzioni da loro proposte può essere un ottimo strumento per mantenere i clienti soddisfatti e per migliorare di volta in volta.

4. Aumentare gli sforzi di marketing

Al numero 4 è importante conoscere a fondo quali strategie di marketing possono avere la maggior efficacia. 

La buona notizia è che non dovrai per forza investire budget milionari: piccole spese contenute e mirate, infatti, possono portare risultati eccezionali.

Ecco come puoi fare:

• Investi nei contenuti social: il nostro consiglio è quello di investire in contenuti di qualità sui social media, ad esempio creando infografiche e immagini da pubblicare che possano essere sia informative che promozionali. 
• Sfrutta l’email marketing per generare vendite ricorrenti: Invia campagne segmentate basate sui tuoi dati di vendita del tuo sistema POS. Questo ti permetterà di raggiungere i clienti giusti con il messaggio giusto al momento giusto.
• Partnership con aziende italiane complementari: queste possono aiutare la visibilità, creare un circolo virtuoso, una rete di aziende collegate tra loro che possano quindi aumentare in maniera duale il proprio bacino degli utenti.

Concentrati sui contenuti e sulle campagne che possano generare il maggiore impatto e nell’individuare tutte quelle aziende con cui poter stabilire delle partnership strategiche. 

5. Migliorare e strutturare la gestione finanziaria

Tutto quello che abbiamo visto finora potrebbe non essere sufficiente capacità di gestione finanziaria. Vediamo insieme gli aspetti più importanti su cui la tua PMI dovrebbe focalizzarsi.

Monitora flusso di cassa e la redditività in tempo reale

Monitorare costantemente i flussi di cassa e le transazioni, ad esempio acquisendo i dati in tempo reale sui pagamenti forniti da soluzioni POS smart come i dispositivi myPOS. 

I flussi di cassa sono il vero indicatore: ti permettono di avere una panoramica completa su entrate e uscite e ti aiutano a prendere decisioni strategiche, come ad esempio espanderti in una nuova sede o chiedere di ottenere un prestito.

Richiedi dei finanziamenti

A volte un’iniezione di denaro, ottenendo un finanziamento, può aiutarti a decollare. In tal senso, puoi dare uno sguardo alle numerose opzioni di finanziamento messe a disposizione per le PMI italiane

In particolare, Invitalia gestisce programmi come Smart&Start, ideale per le startup, o Resto al Sud per nuove attività nel Mezzogiorno. Possono essere l’occasione giusta per acquisire fondi e avere così una base economica sostenibile per lo sviluppo della propria attività.

Tieni sotto controllo i costi senza tagliare la qualità

Infine, non dimenticare di mantenere un controllo costante sui costi. Come sappiamo, i costi si dividono in tre macro categorie: fissi, variabili e semi-variabili. 

Fare questa distinzione e tenere sotto controllo tutto ciò che implica un’uscita per la tua impresa è fondamentale.

Per questo motivo, rivedi regolarmente gli accordi presi con i fornitori, le eventuali commissioni che paghi per poter utilizzare un servizio o un prodotto, e cerca sempre le offerte migliori. 

Rivedi anche i costi del personale, cerca di comprendere quanto incidono sulla tua attività e come poterli ottimizzare.

Se riuscirai a mantenere un pieno controllo delle tue spese e mantenerle basse, senza mai tagliare la qualità, i risultati non tarderanno ad arrivare.

6. Investire in personale e leadership

Arriviamo ora al numero 6, un altro punto molto importante: investire nel personale e nella leadership della tua azienda. I lavoratori, coloro che decidono di sposare la tua idea di impresa, sono sempre i tuoi alleati più preziosi.

Investi nella formazione del personale

Non dovresti solo adottare e seguire le strategie per la crescita della tua PMI, ma anche mettere in atto azioni concrete per la formazione del personale, assicurandoti che i tuoi collaboratori abbiano le competenze necessarie per far fronte a un mondo che si evolve in modo sempre più veloce.

Assicurati quindi che i tuoi dipendenti siano in linea con le ultime tecnologie, con le ultime tecniche di vendita e di marketing. Organizza riunioni regolari con il tuo team, parla e condividi idee innovative. In altre parole, cerca di creare un gruppo con il quale confrontarti e crescere insieme.

Fornisci gli strumenti giusti ai tuoi collaboratori

Oltre a formare costantemente il tuo team, è importante assicurarsi di mettere a disposizione dei tuoi collaboratori gli strumenti di cui hanno bisogno sia per crescere che per fare al meglio il proprio lavoro, come POS mobili intelligenti, software che aiutino a tracciare gli obiettivi di vendita e strumenti di pianificazione la programmazione delle e-mail di marketing.

Investi su te stesso 

Parlando di formazione, anche tu fai parte del team. Come imprenditore, quindi, anche tu dovrai impegnarti a rimanere sul pezzo, aggiornandoti ed espandendo le tue conoscenze riguardo al tuo settore o la nicchia in cui operi. 

Partecipa a convention, meeting, fai nuovi contatti e dai uno sguardo all’estero. Maggiori saranno le tue conoscenze e le tue competenze, più ampio sarà il gap che riuscirai a creare con la concorrenza. La formazione continua è un investimento che ripaga sempre nel lungo termine.

7. Utilizzare i dati per prendere decisioni informate

L’ultima strategia fondamentale per riuscire a far crescere la propria piccola impresa è quello di utilizzare i dati per prendere delle decisioni informate, basate appunto sui dati.

In questo senso, ecco gli obiettivi principali su cui dovresti focalizzarti: 

• Analizzare le tendenze di vendita e il tuo inventario: identifica le ore di punta in cui ci sono più clienti, gli articoli più venduti, avere sempre un’idea di quante scorte di un determinato prodotto hai in magazzino.
  
• Impostare obiettivi misurabili: concentrati su degli indicatori di performance chiave (KPI) che misurano e danno informazioni sui ricavi generati, le transazioni effettuate o la dimensione media dei carrelli.
  
• Apportare miglioramenti continui: testa nuovi prodotti, applica strategie di prezzo e nuove strategie di vendita, sempre utilizzando i dati che sono una guida fondamentale oggi durante tutto il ciclo di vita di un’azienda.

Analizzando le tendenze di mercato, le tue vendite e l’inventario, utilizzando dei KPI concreti e migliorando continuamente le tue strategie di marketing, riuscirai a prendere delle scelte sempre più consapevoli.

Ecco come myPOS aiuta le piccole imprese italiane a crescere

Tra gli obiettivi principali di myPOS c’è quello di aiutarti a scalare il tuo business. Come? Grazie a funzionalità e soluzioni di pagamento convenienti, flessibili e facili da usare.

Non mettiamo solo a disposizione terminali POS innovativi e adatti a qualsiasi esigenza, ma anche la possibilità di creare il tuo negozio online, strumenti per analizzare i dati delle vendite, un conto busines gratuito per gestire entrate ed uscite e molto altro.

Le soluzioni di myPOS non migliorano solo l’esperienza d’acquisto dei clienti, ma rappresentano anche un supporto concreto per la tua azienda, aiutandola a mantenere una gestione finanziaria efficace e professionale.

Conclusioni: come far crescere una piccola impresa italiana in modo efficace

Se il tuo obiettivo è far crescere la tua piccola impresa, in questa guida avrai trovato sicuramente tanti suggerimenti e strategie che possano aiutarti a muoverti nella direzione giusta.

Se da una parte la necessità di portare innovazione nell’ambito dei pagamenti, del marketing, della gestione finanziaria e del personale può risultare impegnativa, dall’altra abbiamo visto come strumenti come quelli di myPOS possano davvero rendere la vita più semplice alle aziende che vogliono garantirsi una crescita sul mercato seria e costante nel tempo.

Siamo sicuri che con i nostri consigli e le nostre strategie, tu e il tuo team potrete davvero fare la differenza.

Domande frequenti

Quanto fattura in media una piccola impresa?

Secondo gli ultimi dati, le piccole imprese italiane oggi hanno un fatturato che varia a seconda del settore in cui operano e della dimensione. È difficile dare dei dati precisi, ma gli ultimi studi rilevano che le piccole imprese italiane contribuiscono per quasi il 38% di tutto il valore aggiunto prodotto dall’economia italiana.

Quanto deve crescere un’azienda ogni anno?

Dipende dalla tipologia di azienda, dal settore e dalla fase di sviluppo dell’azienda. Se da un lato le startup puntano a una crescita costante a due cifre l’anno, anche del 15-25%, le imprese mature potrebbero accontentarsi di una crescita che va dal 3% al 5% ogni anno. L’importante è che la crescita sia sostenibile nel tempo e non crei problemi di liquidità alle aziende.

Come far crescere la propria ditta?

Ci sono tantissime strategie che possono essere oggi utilizzate: dalla diversificazione dei metodi di pagamento all’investimento in campagne di marketing locali e online, avere una costante e attenta gestione dei flussi di cassa e investire nella formazione del personale sono altre strategie che possono aiutare una crescita sana e costante dell’azienda italiana.

Come passare da piccola a media impresa?

Il passaggio da una piccola a media impresa non deve essere traumatico, ma deve essere un naturale passaggio dato dalle proprie scelte corrette prese nel tempo. Generalmente, le imprese che riescono a diventare medie riescono standardizzando i processi, investendo in tecnologie scalabili, espandendosi geograficamente. Sicuramente importante in tal senso è anche l’accesso al capitale che possa finanziare la crescita sostenibile dell’azienda.