Le frodi online stanno aumentando e da noi di myPOS la priorità è proteggere sia gli esercenti che i clienti. I nostri sistemi usano un sistema di autenticazione avanzato, monitoraggio in tempo reale e un team di analisti per prevenire le frodi prima che si concretizzino. La serie di consigli per principianti di myPOS contiene una guida pratica per aiutarti a riconoscere i rischi, intraprendere azioni preventive e rispondere ai tentativi di frode.
myPOS mette al sicuro i tuoi dati con un sistema crittografato avanzato per prevenire gli accessi non autorizzati. La nostra infrastruttura comprende diversi livelli di protezione come firewall, rilevamento intrusi e verifiche regolari di vulnerabilità per mantenere al sicuro i dati dei tuoi pagamenti e clienti.
myPOS monitora ogni operazione in tempo reale, tramite regole intelligenti per rilevare comportamenti e luoghi sospetti e fattori di rischio. Applichiamo anche limiti dinamici ai conti in base al profilo e alla cronologia, per aiutare a impedire le frodi e a garantire pagamenti sicuri.
myPOS protegge il tuo conto con un rigido sistema di autenticazione, come l’autenticazione a due fattori (2FA) per l’accesso e le operazioni sensibili. Anche se la tua password è stata compromessa, l’autenticazione bloccherà gli accessi non autorizzati.
Ricorda: non ti chiederemo mai di condividere il tuo codice a due fattori.
Non condividere mai i tuoi dati.
Non fidarti di richieste urgenti e tattiche di phishing.
Controlla che non ci siano refusi e domini sospetti.
Usa password sofisticate e aggiornale regolarmente.
Prima di rispondere verifica sempre la legittimità del contatto.
Un truffatore potrebbe chiamarti fingendo di lavorare per myPOS, avvisandoti di un’operazione sospetta e chiedendoti di inviare nome utente e codice 2FA. Spesso ricorrono a tattiche intimidatorie, come minacce di congelare il tuo conto se non agisci immediatamente. Non condividere mai i tuoi dati di accesso, password o codici di autenticazione al telefono: myPOS non te li chiederà mai. In caso di dubbi, riaggancia e contatta direttamente l'assistenza. Gli ID di chi chiama possono essere falsificati, quindi non fidarti di un numero solo perché ti sembra familiare.
I truffatori potrebbero inviare e-mail fingendosi myPOS, con oggetti del tipo “Il tuo account myPOS è stato bloccato, è necessario intervenire con urgenza!”. Il messaggio spesso include il logo myPOS, segnala attività insolite e ti esorta ad accedere tramite un link che rimanda a un sito falso progettato per rubare le tue credenziali. Evita di fare clic su link sospetti, verifica sempre l'indirizzo e-mail del mittente e l'URL del sito web e non scansionare mai codici QR a meno che tu non abbia la certezza che la fonte sia attendibile.
Un esercente potrebbe ricevere un'e-mail con oggetto “Rimborso in sospeso - Azione richiesta”, in cui si segnala un problema con un pagamento o un rimborso. Il messaggio rimanda a un portale falso che richiede di verificare i dati dell'account o del pagamento. Evita di inserire dati sensibili: verifica sempre la fonte delle fatture e, in caso di dubbi, contatta direttamente myPOS.
Un truffatore potrebbe inviarti un SMS sostenendo che il tuo account myPOS è stato compromesso e invitandoti a reimpostare la password tramite un link che rimanda a una pagina di accesso falsa. Evita di fare clic sul link o di inserire i tuoi dati. myPOS non invia mai richieste di reimpostazione della password tramite SMS: visita sempre il nostro sito web ufficiale o contatta l'assistenza clienti.
I truffatori potrebbero creare siti web falsi che sembrano di myPOS, usando domini come mypos-secure.com o mypos-support.net, per convincere gli esercenti a inserire i loro dati di accesso. Evita di utilizzare link salvati nei segnalibri o inviati tramite e-mail senza controllare l'URL: vai sempre direttamente su www.mypos.com o utilizza l'app ufficiale.
Blocca la tua carta nell'app myPOS
Segnala le frodi a myPOS
Centro assistenza myPOS: +39 02 87369 246
E-mail: [email protected]
Chat dal vivo: Link diretto dal sito.
“Il tuo conto è stato bloccato. Agisci subito!”
“Un’attività sospetta necessita di verifica immediata.”
I truffatori sono abili nel mandarti nel panico per farti inviare i tuoi dati.
Le email di phishing spesso contengono refusi, frasi o marchi mal scritti. Ma fai attenzione: alcune sono pressoché perfette.
Usa sempre www.mypos.com o l’app ufficiale per effettuare l’accesso.
Evita di inserire e salvare le tue credenziali in posti pubblici o sconosciuti.
Verifica sempre che le email provengano dal dominio ufficiale @mypos.com.
Non ti fidare mai quando vedi anche solo piccoli errori (@mypos-support.com, @myposs.com).
Fai attenzione ai numeri di telefono sconosciuti che si spacciano per myPOS.
Non fidarti del numero visualizzato che sembra essere di myPOS e non fornire mai i dettagli dell'autenticazione a due fattori (2FA) a nessuno al telefono.
Passa il mouse sui link prima di cliccarci sopra: l'URL ti sembra sospetto?
Evita di fare clic su testi, email o messaggi pop-up.
Non aprire mai zip inattesi o allegati eseguibili.
Non ti chiederemo mai di condividere password, codici SMS/2FA o PIN.
Non ti costringeremo mai a effettuare pagamenti per “mantenere il tuo account al sicuro”.
Non ti chiameremo/invieremo messaggi relativi a frodi senza prima averti inviato un messaggio tramite l'app ufficiale.
Se sembra troppo bello per essere vero, probabilmente c’è qualcosa che non va.
Se hai dubbi, chiama direttamente l'assistenza myPOS al numero di contatto ufficiale.
E-mail: [email protected]
Non sentirti sotto pressione: prenditi tutto il tempo necessario per effettuare le dovute verifiche.
Le risposte alle tue domande
Le pagine di destinazione dannose spesso sembrano autentiche ma contengono alcuni piccoli ma grandi errori come:
Digita sempre www.mypos.com direttamente sul tuo browser o usa l’app ufficiale myPOS invece di fare clic sui link presenti nelle email o nei testi.
La sicurezza e la certezza delle informazioni parte da abitudini e precauzioni:
I tentativi di phishing presentano solitamente alcuni segnali di allarme comuni:
In caso di dubbi, non fare clic, non scaricare e non rispondere. Usa sempre il sito ufficiale myPOS o l’app.
Le app fraudolente spesso ti invitano a installarle:
Scarica sempre l’app ufficiale myPOS dagli store ufficiali.
I rimborsi scam ti invitano a “confermare” o a “verificare” le operazioni:
Non inserire mai dati del conto in link sospetti. Se un rimborso ti sembra insolito, verifica direttamente con myPOS tramite l’app ufficiale o i canali di assistenza.
In una frode con “conto sicuro”, i truffatori ti convincono a trasferire denaro su un conto “sicuro” o “protetto”:
Ricorda: myPOS non ti chiederà mai di trasferire denaro su un altro conto per motivi di sicurezza.
I furti d'identità si basano su truffatori che fingono di essere qualcuno di cui ti fidi:
Se hai dubbi, riattacca o interrompi la comunicazione. Contatta l’assistenza myPOS tramite i numeri ufficiali o l’app.
Gli scam avvengono quando i truffatori ti convincono a pagare per prodotti o servizi che non esistono:
Consigli di prevenzione:
Italia
Österreich
België
България
Hrvatska
Κύπρος
Česká republika
Danmark
Eesti
Suomi
France Métropolitaine
Deutschland
Gibraltar
Ελλάδα
Magyarország
Ísland
Ireland
Latvia
Liechtenstein
Lietuva
Luxembourg
Malta
Nederland
Norge
Polska
Portugal
România
Slovensko
Slovenija
España
Sverige
Svizzera
United Kingdom