Zaštitite se od prijevara

Prijevare na internetu danas su u porastu i myPOS na prvo mjesto stavlja zaštitu trgovaca i njihovih klijenata. Naši sustavi uključuju naprednu provjeru autentičnosti, nadzor u stvarnom vremenu i tim analitičara koji je posvećen zaustavljanju prijevara prije nego što se dogode. myPOS uvodne smjernice za orijentaciju nude praktične savjete za lakše prepoznavanje rizika, poduzimanje preventivnih mjera i postupke u slučaju prijevare.

Zaštitite se od prijevara Zaštitite se od prijevara

Kako štitimo vaše podatke

myPOS štiti vaše podatke naprednom kriptografskom zaštitom u skladu s industrijskim standardima za sprječavanje neovlaštenog pristupa. Naša infrastruktura uključuje slojevitu zaštitu kao što su vatrozidi, otkrivanje nedopuštenih upada i redovite provjere ranjivosti sustava kako bi vaše plaćanje i podaci o klijentima bili sigurni.

Otkrivanje prijevara u stvarnom vremenu

myPOS prati svaku transakciju u stvarnom vremenu primjenom pametnih pravila za otkrivanje sumnjivih obrazaca na temelju ponašanja, lokacije i čimbenika rizika. Također primjenjujemo dinamička ograničenja računa prilagođena profilima i povijesti korisnika, koja pomažu pri sprječavanju prijevara i jamče sigurnu obradu plaćanja.

Alati za provjeru autentičnosti trgovaca

myPOS štiti vaš račun snažnom provjerom autentičnosti, uključujući dvostruku provjeru autentičnosti (2FA) za pristup i osjetljive postupke. Čak i da je vaša zaporka kompromitirana, dvostruka provjera autentičnosti pomaže blokirati neovlašteni pristup.
Zapamtite: nikada od vas nećemo tražiti da nam otkrijete svoju šifru za dvostruku provjeru autentičnosti.

Naučite i spriječite

Nikada nemojte dijeliti s drugima svoje vjerodajnice.

Pripazite na žurne zahtjeve i taktike lažnih poruka.

Provjerite ima li u komunikaciji slovnih pogrešaka i sumnjivih domena.

Služite se snažnim zaporkama i redovito ih ažurirajte.

Provjerite vjerodostojnost kontakta prije odgovaranja.

Primjeri taktika za prijevaru - kako vas prevaranti pokušavaju zavarati?

Lažni telefonski pozivi

Prevarant vas može nazvati pretvarajući se da predstavlja myPOS i reći vam da je došlo do sumnjive transakcije te zatražiti potvrdu vašeg korisničkog imena i šifre za dvostruku provjeru autentičnosti. Prevaranti se često služe taktikama za stvaranje pritiska kao što su prijetnje blokadom računa ako odmah ne poduzmete nešto. Nikada nemojte otkrivati svoje podatke za prijavu, zaporke ili šifre za provjeru autentičnosti preko telefona - myPOS ih nikada od vas neće tražiti. Ako niste sigurni, poklopite slušalicu i izravno se obratite službi za korisnike. Prikaz broja pozivatelja može se lažirati, pa nemojte vjerovati broju samo zato što djeluje poznato.

Lažna e-pošta

Prevaranti mogu slati e-poštu oponašajući myPOS, s naslovima poput „Vaš myPOS račun je zaključan - potrebno je hitno djelovati!” Poruke često uključuju logotip društva myPOS tvrdeći da je došlo do neuobičajene aktivnosti i pozivaju na prijavu putem poveznice koja vodi na lažnu stranicu s ciljem krađe vaših podataka za prijavu. Nemojte otvarati sumnjive poveznice, uvijek provjeravajte e-adresu pošiljatelja i URL internetske stranice i nikad nemojte skenirati QR kodove za koje niste sigurni da dolaze iz provjerenog izvora.

Lažna e-pošta o računima ili povratu novca

Trgovac može primiti e-poruku naslova „Čeka se povrat novca - potrebno je djelovati”, u kojoj se navodi da je došlo do problema s plaćanjem ili povratom novca. Poruka sadrži poveznicu na lažni portal tražeći od vas da potvrdite podatke o računu ili plaćanju. Nemojte upisivati osjetljive podatke - uvijek provjerite izvore računa i izravno se obratite društvu myPOS ako ste u nedoumici.

SMS poruka s hitnom poveznicom (smishing)

Prevarant može poslati SMS poruku tvrdeći da je vaš myPOS račun kompromitiran i pozvati vas da ponovno postavite svoju zaporku putem poveznice koja vodi na lažnu stranicu za prijavu. Nemojte otvarati poveznicu ni upisivati svoje vjerodajnice. myPOS nikada ne šalje zahtjeve za ponovno postavljanje zaporki SMS-om - uvijek idite izravno na našu službenu stranicu ili se obratite službi za korisnike.

Lažna stranica ili domena

Prevaranti mogu izraditi lažne stranice koje izgledaju kao myPOS služeći se domenama poput mypos-secure.com ili mypos-support.net i navesti trgovce da upišu svoje podatke za prijavu. Nemojte se služiti označenim poveznicama ili poveznicama koje primite e-poštom, a da ne provjerite URL adresu - uvijek idite izravno na adresu www.mypos.com ili upotrijebite službenu aplikaciju.

Prijava prijevara i pomoć

Blokirajte svoju karticu u aplikaciji myPOS

Prijavite prijevaru društvu myPOS

myPOS služba za podršku: +385 1 775 7366

E-pošta: [email protected]

Razgovor uživo: izravna poveznica na stranici.

Kako prepoznati mogući pokušaj prijevare

Pripazite na taktike stvaranja pritiska:

„Vaš je račun zaključan - djelujte odmah!”

„Sumnjiva transakcija zahtijeva hitnu provjeru.”

Prevaranti šire paniku kako bi vas naveli da otkrijete svoje podatke.

Provjerite ima li gramatičkih i pravopisnih pogrešaka:

Lažne poruke često sadržavaju slovne pogreške, neobične izraze ili nedosljedno brendiranje, ali budite oprezni, neke su vrlo sofisticirane.

Provjerite URL adrese stranice:

Uvijek se služite adresom www.mypos.com ili službenom aplikacijom za prijavu.

Nemojte upisivati vjerodajnice na nepoznatim stranicama ili stranicama koje izgledaju slično.

Provjerite e-adresu/telefonski broj pošiljatelja

Uvijek provjerite stiže li e-pošta sa službene domene @mypos.com.

Nikada nemojte vjerovati malim razlikama u nazivu (npr., @mypos-support.com, @myposs.com).

Budite oprezni s pozivima s nepoznatih brojeva koji se predstavljaju kao myPOS.

Nemojte se oslanjati na broj koji se predstavlja kao myPOS i nikada nemojte otkrivati svoje podatke za dvostruku provjeru autentičnosti nijednom pozivatelju.

Provjerite poveznice i primitke:

Prijeđite mišem preko poveznica prije nego što kliknete - djeluje li URL adresa sumnjivo?

Nemojte otvarati poveznice u porukama, e-pošti ili skočnim prozorima.

Nikada ne otvarajte neočekivane zip ili .exe datoteke u privitku.

Što myPOS nikada neće učiniti:

Nikada od vas neće tražiti da otkrijete zaporke, SMS šifre ili šifre za dvostruku provjeru autentičnosti ili PIN-ove.

Nikada vas neće požurivati da izvršite uplatu kako bi „vaš račun bio siguran”.

Nikada vas neće zvati ili vam slati poruke o prijevari, a da vas najprije o tome ne obavijesti u službenoj aplikaciji.

Što myPOS nikada neće učiniti: Što myPOS nikada neće učiniti:
Ako niste sigurni, stanite i obratite se društvu myPOS Ako niste sigurni, stanite i obratite se društvu myPOS

Ako niste sigurni, stanite i obratite se društvu myPOS

Ako zvuči predobro da bi bilo istinito, vjerojatno je tako.

Ako niste sigurni, nazovite myPOS podršku izravno na službeni telefonski broj za kontakt.

E-pošta: [email protected]

Ignorirajte nametnuti pritisak - uzmite dovoljno vremena da provjerite navedeno.

Česta pitanja

Odgovori na vaša pitanja

Zlonamjerne odredišne stranice često izgledaju uvjerljivo, ali uključuju male znakove upozorenja:

  • Sumnjive URL adrese - dodatne riječi, neobični završeci ili slovne pogreške (npr., mypos-secure-login.com).
  • Hitne poruke - „Vaš je račun u opasnosti - odmah se prijavite!”, osmišljene kako bi vas natjerale na žurno postupanje.
  • Neobičan dizajn - nedosljedno brendiranje, loše oblikovanje ili logotipovi koji izgledaju rastegnuto.
  • Zahtjevi za osjetljive podatke - zaporke, šifre za dvostruku provjeru autentičnosti ili podaci o karticama. myPOS nikada od vas neće tražiti ništa od navedenoga putem vanjske stranice.

Uvijek upišite www.mypos.com izravno u svoj preglednik ili se služite službenom aplikacijom myPOS umjesto otvaranja poveznica u e-pošti ili SMS porukama.

Kvalitetna informacijska sigurnost svodi se na dosljedne navike:

  • Zaštitite vjerodajnice - nikada nemojte s drugima dijeliti korisnička imena, zaporke ili šifre za dvostruku provjeru autentičnosti.
  • Služite se snažnom provjerom autentičnosti - omogućite dvostruku provjeru autentičnosti kad god je to moguće.
  • Redovito ažurirajte softver - ažurirajte aplikacije, preglednike i uređaje.
  • Budite oprezni pri povezivanju - nemojte se prijavljivati preko nezaštićenih Wi-Fi mreža bez VPN-a.
  • Provjerite prije postupanja - uvijek provjeravajte neobične zahtjeve putem službenih kanala.
  • Ograničite pristup - dopuštenja ili podatke ustupajte samo pouzdanim, provjerenim izvorima.

Za napade phishingom uobičajeni su neki znakovi upozorenja:

  • Hitan ton poruke - „Djelujte odmah kako biste izbjegli blokadu računa.”
  • Sumnjivi pošiljatelji - adrese e-pošte ne završavaju s @mypos.com.
  • Lažne poveznice - prijeđite mišem iznad poveznice kako biste provjeriti stvarnu URL adresu prije nego što kliknete na nju.
  • Privitci - neočekivane datoteke, osobito zip ili .exe.
  • Slovne pogreške i gramatičke pogreške - mnoge lažne e-poruke sadržavaju male pogreške.

Ako niste sigurni, nemojte kliknuti, preuzimati ni odgovarati. Uvijek idite na službenu stranicu platforme myPOS ili upotrijebite aplikaciju.

Lažne aplikacije često pokušavaju navesti na instalaciju:

  • Ne nalaze se u službenim trgovinama - preuzimajte isključivo aplikacije iz trgovina Google Play ili Apple App Store.
  • Oskudni podaci o razvojnim inženjerima - nepoznati izdavači ili nepostojeće informacije o tvrtkama.
  • Niske ocjene ili loše kritike - provjerite ima li u komentarima korisnika znakova upozorenja.
  • Pretjerana dopuštenja - aplikacije traže pristup kontaktima, SMS porukama ili lokaciji bez obrazloženja.
  • Kopirani dizajn - aplikacije oponašaju myPOS brendiranje, no bez navođenja društva „myPOS World Ltd”.

Uvijek preuzimajte službenu aplikaciju myPOS iz provjerenih trgovina aplikacijama.

Prijevare s povratom novca navode na „potvrđivanje” ili „provjeravanje” transakcija:

  • Lažne e-poruke o povratu novca - „Čeka se povrat novca - potrebno je djelovati”, s poveznicama na lažne portale.
  • Zahtjevi za preplaćene iznose - prevaranti tvrde da su poslali previše i traže od vas da im „pošaljete natrag razliku”.
  • Pozivi za provjeru povrata novca - pozivatelji se pretvaraju da predstavljaju myPOS i traže podatke za prijavu kako bi „obradili vaš povrat novca”.

Nikada nemojte upisivati podatke o računu na sumnjivim poveznicama. Ako povrat novca zvuči neobično, provjerite to izravno s društvom myPOS u službenoj aplikaciji ili putem kanala za podršku.

Pri prijevari sigurnim računom prevaranti vas uvjeravaju da prebacite novac na takozvani „zaštićeni” ili „sigurni” račun:

  • Tvrde da je vaš račun kompromitiran i pozivaju vas da brzo prebacite novac.
  • Mogu se predstavljati kao myPOS podrška, pripadnici policije ili čak kao vaša banka.
  • „Sigurni” račun zapravo pripada prevarantu.

Zapamtite: myPOS nikada od vas neće tražiti da prebacite novac na drugi račun iz sigurnosnih razloga.

Pri prijevarama lažnim predstavljanjem prevaranti se pretvaraju da su netko kome vjerujete:

  • Lažni pozivi ili e-poruke koje upućuje „myPOS”, „vaša banka” ili čak „državna agencija”.
  • Lažni brojevi ili domene e-pošte koji djeluju službeno, ali su neznatno izmijenjeni.
  • Taktike za stvaranje pritiska - prijetnje blokadom računa, novčanim kaznama ili pozivanje na žurno postupanje.

Ako niste sigurni, uvijek poklopite slušalicu ili prekinite komunikaciju. Izravno se obratite myPOS podršci putem službenih telefonskih brojeva ili aplikacije.

Do prijevara pri kupnji dolazi kada vas prevaranti navedu da platite za nepostojeću robu ili usluge:

  • Lažne internetske trgovine ili tržišta koji nude proizvode po nerealno niskim cijenama.
  • Prodavači traže plaćanje izvan okvira sigurnih platformi za plaćanje ili bankovnim doznakama.
  • Nakon plaćanja nema dostave ili se šalju lažni artikli.

Savjeti za prevenciju:

  • Uvijek kupujte od pouzdanih, provjerenih trgovaca.
  • Služite se sigurnim načinima plaćanja i nikad nemojte slati novac izravno na nepoznate račune.
  • Proučite prodavače prije kupnje i čuvajte se ponuda koje su „predobre da bi bile istinite”.
Cookie

Odaberite postavke kolačića