Chroń się przed oszustwami

Oszustwa internetowe stają się coraz powszechniejsze, a w myPOS priorytetem jest bezpieczeństwo zarówno sprzedawców, jak i ich klientów. Nasze systemy wykorzystują zaawansowane mechanizmy uwierzytelniania, monitorowanie w czasie rzeczywistym oraz dedykowany zespół analityków, aby zapobiegać oszustwom zanim do nich dojdzie. Pakiet myPOS Onboarding Starter zawiera praktyczne wskazówki, które pomogą Ci rozpoznawać zagrożenia, działać prewencyjnie i reagować w razie incydentu.

Chroń się przed oszustwami Chroń się przed oszustwami

Jak chronimy Twoje dane

myPOS zabezpiecza Twoje dane za pomocą zaawansowanego szyfrowania zgodnego ze standardami branżowymi, chroniąc je przed nieautoryzowanym dostępem. Nasza infrastruktura obejmuje wielowarstwowe zabezpieczenia, takie jak zapory sieciowe, systemy wykrywania włamań oraz regularne testy podatności, które chronią płatności i dane klientów.

Wykrywanie oszustw w czasie rzeczywistym

myPOS monitoruje każdą transakcję w czasie rzeczywistym, stosując inteligentne reguły wykrywania podejrzanych wzorców na podstawie zachowań, lokalizacji i czynników ryzyka. Stosujemy również dynamiczne limity kont dostosowane do profilu i historii użytkownika, co pomaga zapobiegać oszustwom i zapewnia bezpieczne przetwarzanie płatności.

Narzędzia uwierzytelniania dla sprzedawców

myPOS chroni Twoje konto za pomocą silnego uwierzytelniania, w tym uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) podczas dostępu i wykonywania czynności wrażliwych. Nawet jeśli Twoje hasło zostanie przejęte, 2FA pomaga zablokować nieautoryzowany dostęp.
Pamiętaj: nigdy nie prosimy o podanie kodu 2FA.

Ucz się i zapobiegaj

Nigdy nie udostępniaj danych logowania.

Zachowaj czujność wobec pilnych próśb i nietypowych komunikatów.

Sprawdzaj treść pod kątem literówek i podejrzanych domen.

Używaj silnych haseł i regularnie je zmieniaj.

Weryfikuj nadawcę wiadomości zanim odpowiesz na nią.

Oto typowe techniki stosowane przez oszustów:

Fałszywe połączenia telefoniczne

Oszust może udawać pracownika myPOS, twierdząc, że wykryto podejrzaną transakcję, i prosić o nazwę użytkownika oraz kod 2FA. Często stosują presję, np. grożą zablokowaniem konta, jeśli nie zareagujesz natychmiast. Nigdy nie udostępniaj danych logowania, haseł ani kodów uwierzytelniających przez telefon - myPOS nigdy nie prosi o takie informacje. W razie wątpliwości rozłącz się i skontaktuj z oficjalną pomocą techniczną. Identyfikatory rozmówcy można podrobić - nie ufaj numerowi tylko dlatego, że wygląda znajomo.

Maile phishingowe

Oszuści mogą wysyłać e‑maile podszywające się pod myPOS, z tematami takimi jak „Twoje konto myPOS zostało zablokowane - wymagane pilne działanie!” Wiadomość często zawiera logo myPOS, powiadamia o nietypowej aktywności i nakłania do zalogowania się za pomocą linku, który przekierowuje do fałszywej strony internetowej stworzonej w celu kradzieży danych logowania. Unikaj klikania w podejrzane linki, zawsze sprawdzaj adres e-mail nadawcy i adres URL strony internetowej oraz nigdy nie skanuj kodów QR, chyba że masz pewność, że pochodzą one z zaufanego źródła.

Fałszywe wiadomości o fakturze lub zwrocie

Sprzedawca może otrzymać e-mail z tematem „Oczekujący zwrot - wymagana akcja”, sugerujący problem z płatnością lub zwrotem. Wiadomość zawiera link do fałszywego portalu, który prosi o weryfikację danych konta lub płatności. Unikaj wpisywania danych wrażliwych - zawsze weryfikuj źródło faktury i skontaktuj się bezpośrednio z myPOS w razie wątpliwości.

Fałszywy SMS (smishing) z pilnym linkiem

Oszust twierdzi, że Twoje konto myPOS zostało przejęte i sugeruje zresetowanie hasła przez link prowadzący do fałszywej strony logowania. Unikaj klikania w link i wpisywania danych. myPOS nigdy nie wysyła próśb o reset hasła przez SMS - zawsze korzystaj z oficjalnej strony lub skontaktuj się z Działem obsługi klienta.

Podrobiona strona internetowa lub domena

Oszuści mogą tworzyć fałszywe strony wyglądające jak myPOS, używając domen takich jak mypos-secure.com czy mypos-support.net, aby nakłonić sprzedawców do wpisania danych logowania. Unikaj korzystania z zapisanych zakładek lub linków z wiadomości e-mail bez sprawdzenia adresu URL - zawsze przechodź bezpośrednio na www.mypos.com lub używaj oficjalnej aplikacji.

Zgłaszanie oszustwa i uzyskanie pomocy

Zablokuj kartę w aplikacji myPOS.

Zgłoś oszustwo do myPOS

Centrum pomocy technicznej myPOS +353 1 513 7777

E-mail: [email protected]

Czat na żywo: Bezpośredni link ze strony internetowej.

Jak rozpoznać próbę oszustwa?

Uważaj na techniki wywierania presji:

„Twoje konto zostało zablokowane - działaj teraz!”

„Podejrzana transakcja wymaga natychmiastowej weryfikacji.”

Oszuści próbują wywołać panikę, by skłonić Cię do podania danych.

Szukaj błędów językowych i ortograficznych.

Wiadomości phishingowe często zawierają literówki, niezręczne sformułowania lub niespójne elementy graficzne — ale uwaga, niektóre są bardzo dopracowane.

Sprawdzaj adresy stron internetowych:

Zawsze korzystaj z www.mypos.com lub oficjalnej aplikacji.

Nigdy nie wpisuj danych logowania na nieznanych lub podszywających się stronach.

Sprawdź adres e-mail lub numer telefonu nadawcy

Upewnij się, że wiadomości pochodzą z oficjalnej domeny @mypos.com.

Nigdy nie ufaj drobnym zmianom w adresach e-mail (np. @mypos-support.com, @myposs.com).

Zachowaj ostrożność wobec połączeń telefonicznych z nieznanych numerów, które podają się za myPOS.

Nie ufaj numerowi telefonu tylko dlatego, że wygląda jak myPOS i nigdy nie podawaj kodów 2FA żadnemu rozmówcy.

Sprawdzaj linki i załączniki:

Najedź kursorem na link przed kliknięciem - czy adres URL wygląda podejrzanie?

Unikaj klikania w linki z wiadomości SMS, e-maili lub wyskakujących okienek.

Nigdy nie otwieraj nieoczekiwanych załączników w formacie .zip ani .exe.

Wiedz, że myPOS nigdy:

nie poprosi o udostępnienie haseł, kodów SMS/2FA ani PIN-ów.

nie będzie wywierać presji, by dokonać płatności „dla bezpieczeństwa konta”.

nie zadzwoni ani nie wyśle SMS-a w sprawie oszustwa bez wcześniejszej wiadomości przez oficjalną aplikację.

Wiedz, że myPOS nigdy: Wiedz, że myPOS nigdy:
W razie wątpliwości - przerwij rozmowę/kontakt i skontaktuj się z myPOS W razie wątpliwości - przerwij rozmowę/kontakt i skontaktuj się z myPOS

W razie wątpliwości - przerwij rozmowę/kontakt i skontaktuj się z myPOS

Jeśli coś brzmi zbyt dobrze, by było prawdziwe - jest duża szansa, że to oszustwo.

Jeśli nie jesteś pewien - zadzwoń do działu pomocy myPOS pod oficjalny numer kontaktowy.

E-mail: [email protected]

Nie daj się presji - poświęć czas na weryfikację.

Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

Fałszywe strony często wyglądają wiarygodnie, ale zdradzają je drobne elementy, które nakazują zachować ostrożność:

  • Podejrzane adresy URL - dodatkowe słowa, nietypowe końcówki lub literówki (np. mypos-secure-login.com).
  • Pilne komunikaty - „Twoje konto jest zagrożone - zaloguj się teraz!” mające na celu wywołanie presji.
  • Nietypowy wygląd - niespójna identyfikacja wizualna, słabe formatowanie, rozciągnięte logo.
  • Prośby o dane wrażliwe - hasła, kody 2FA, dane kart. myPOS nigdy nie prosi o takie informacje na stronach firm zewnętrznych.

Zawsze wpisuj adres www.mypos.com bezpośrednio w przeglądarce lub korzystaj z oficjalnej aplikacji myPOS. Nie klikaj w linki z wiadomości e-mail ani SMS-ów.

Dobre praktyki to przede wszystkim konsekwencja:

  • Chroń dane logowania - nigdy nie udostępniaj nazw użytkownika, haseł ani kodów 2FA.
  • Stosuj silne uwierzytelnianie - włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), gdzie tylko się da.
  • Aktualizuj oprogramowanie - regularnie instaluj aktualizacje aplikacji, przeglądarek i systemów.
  • Uważaj na sieci publiczne - nie loguj się przez niezabezpieczone Wi-Fi bez użycia VPN.
  • Weryfikuj przed działaniem - każdą nietypową prośbę potwierdzaj przez oficjalne kanały.
  • Ogranicz dostęp - udostępniaj dane tylko zaufanym i zweryfikowanym źródłom.

Ataki phishingowe często mają następujące wspólne cechy:

  • Ton alarmujący - „Działaj natychmiast, aby uniknąć blokady konta.”
  • Podejrzani nadawcy - adresy e-mail niekończące się na @mypos.com.
  • Fałszywe linki - najedź kursorem, aby sprawdzić prawdziwy adres URL przed kliknięciem.
  • Załączniki - nieoczekiwane pliki, zwłaszcza w formacie .zip lub .exe.
  • Błędy językowe - literówki i niepoprawna gramatyka to częsty znak oszustwa.

W razie wątpliwości - nie klikaj, nie pobieraj, nie odpowiadaj. Zawsze korzystaj z oficjalnej strony myPOS lub aplikacji.

Oszuści próbują nakłonić Cię do instalacji niebezpiecznych aplikacji:

  • Nie pochodzą z oficjalnych sklepów - pobieraj aplikacje tylko z Google Play lub Apple App Store.
  • Niejasne dane wydawcy - brak informacji o firmie lub nieznany autor.
  • Niskie oceny i opinie - sprawdź komentarze użytkowników pod kątem ostrzeżeń.
  • Nadmierne uprawnienia - aplikacja prosi o dostęp do kontaktów, SMS-ów czy lokalizacji bez uzasadnienia.
  • Podszywanie się pod markę - aplikacje naśladujące wygląd myPOS ale nie oznaczone jako “myPOS World Ltd.”

Zawsze pobieraj oficjalną aplikację myPOS z zaufanych źródeł.

Oszuści próbują nakłonić Cię do „potwierdzenia” lub „weryfikacji” transakcji:

  • Fałszywe e-maile o zwrocie - „Zwrot w toku - wymagana akcja”, zawierające linki do fałszywych stron.
  • Rzekome nadpłaty - oszust twierdzi, że przelał zbyt dużą kwotę i prosi o „odesłanie różnicy”.
  • Telefony w sprawie zwrotu - podszywanie się pod myPOS i prośby o dane logowania w celu „przetworzenia zwrotu”.

Nigdy nie wpisuj danych konta na podejrzanych stronach. Jeśli zwrot wydaje się nietypowy, skontaktuj się z myPOS przez oficjalną aplikację lub kanały wsparcia.

W tym typie oszustwa przestępcy próbują nakłonić Cię do przelania pieniędzy na tzw. „bezpieczne” konto:

  • Twierdzą, że Twoje konto zostało przejęte i nalegają na szybki przelew środków.
  • Mogą podszywać się pod wsparcie myPOS policję lub nawet Twój bank.
  • Bezpieczne” konto należy w rzeczywistości do oszusta.

Pamiętaj: myPOS nigdy nie poprosi Cię o przelanie pieniędzy na inne konto w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

W tym typie oszustwa przestępcy udają osoby lub instytucje, którym ufasz:

  • Fałszywe telefony lub e-maile od „myPOS,” „Twojego banku” czy „instytucji rządowej”.
  • Podrobione numery telefonów lub adresy e-mail wyglądają oficjalnie, ale zawierają drobne zmiany.
  • Presja i groźby - np. zawieszenie konta, grzywny, wezwanie do natychmiastowego działania.

Jeśli masz wątpliwości - przerwij kontakt. Skontaktuj się z myPOS przez oficjalne numery lub aplikację.

Oszustwa zakupowe polegają na wyłudzeniu pieniędzy za towary lub usługi, które nie istnieją:

  • Fałszywe sklepy internetowe lub ogłoszenia z ofertami w podejrzanie niskich cenach.
  • Sprzedawcy proszący o płatność poza bezpiecznymi platformami lub przelewem bankowym.
  • Brak dostawy po zapłacie lub przesłanie podróbek zamiast zamówionych produktów.

Jak się chronić:

  • Kupuj tylko u sprawdzonych i zweryfikowanych sprzedawców.
  • Korzystaj z bezpiecznych metod płatności - nigdy nie wysyłaj pieniędzy na nieznane konta.
  • Sprawdź opinie o sprzedawcy i uważaj na oferty, które „są zbyt dobre, by były prawdziwe”.
Cookie

Wybierz swoje preferencje dotyczące plików cookie