Une tarification claire, un démarrage aisé

Choisissez le plan adapté à votre activité aujourd’hui. Changez-en facilement à mesure que votre activité se développe.

  • Paiement instantané

  • Pas de frais cachés

  • Annulation à tout moment

One

Une tarification simple sans frais mensuels : ne payez qu'à l'utilisation

1.49%

Cartes Bancontact, cartes de consommateur nationales et de l’EEE

0 €/mois

Choisir le plan One

Caractéristiques principales

  • Retraits en DAB 1%

  • 1 carte de débit physique

  • 2 cartes de débit virtuelles

Équipe et comptes

  • 1 membre d’équipe supplémentaire

  • 1 compte multidevise inclus

Services supplémentaires

  • Tap to Pay sur téléphone inclus

Plus

Faites des économies sur les frais de transaction si vous encaissez plus de 4.200 €/mois. Ni contrat ni engagement à long terme.

0.99%

Cartes Bancontact, cartes de consommateur nationales et de l’EEE

19 €/mois

Choisir le plan Plus

Caractéristiques principales

  • 15 virements SEPA gratuits par mois

  • 3 retraits en DAB gratuits par mois

  • 0,25% de cashback sans plafond

  • 25% de remise sur votre premier terminal de paiement Ultra

  • 2 cartes de débit physiques

  • 5 cartes de débit virtuelles

Équipe et comptes

  • 3 membres d’équipe supplémentaires

  • 5 comptes multidevises inclus

Services supplémentaires

  • Tap to Pay sur téléphone inclus

  • Application Caisse enregistreuse pour myPOS Flex & Ultra

Pro

Un maximum d’économies pour les entreprises à volume élevé. Ni contrat ni engagement à long terme.

0,12 €

Bancontact
0.89% par transaction pour les cartes domestiques et émises dans l’Espace économique européen (EEE)

39 €/mois

Choisir le plan Pro

Caractéristiques principales

  • 50 virements SEPA gratuits par mois

  • 5 retraits en DAB gratuits par mois

  • 0,50% de cashback sans plafond

  • 50% de remise sur votre premier terminal de paiement Ultra

  • 3 cartes de débit physiques

  • 20 cartes de débit virtuelles

Équipe et comptes

  • 10 membres d’équipe supplémentaires

  • 20 comptes multidevises inclus

Services supplémentaires

  • Tap to Pay sur téléphone inclus

  • Application Caisse enregistreuse pour myPOS Flex & Ultra

  • Support prioritaire

Des tarifs sur mesure élaborés en fonction de votre entreprise

Une tarification adaptée à votre volume de transactions et à votre croissance. Contactez notre équipe commerciale dès aujourd’hui.

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One

Plus

Pro
Forfait
Abonnement mensuel
0 €/mois
19 €/mois
39 €/mois
Frais de transaction (sur terminal de paiement)
Bancontact
1,49 %
0,99 %
0,12 €
Cartes grand public nationales et EEE
1,49 %
0,99 %
0,89%
Toutes les autres cartes, y compris American Express
2,69%
2,49%
2,29 %
Frais de transaction (sur paiement à distance / en ligne) 1
Bancontact
1,99% + 0,20 €
1,49% + 0,15 €
0,50% + 0,12 €
Cartes grand public nationales et EEE
1,99% + 0,20 €
1,49% + 0,15 €
1,39% + 0,12 €
Toutes les autres cartes, y compris American Express
3,19% + 0,20 €
2,99% + 0,15 €
2,79% + 0,12 €
Compte professionnel et virements
Comptes multidevises (plus de 10 devises)
1 compte
5 comptes
20 comptes
Virements gratuits entre comptes myPOS
Virements récurrents et programmés
Virements groupés par import de fichier
Réception de virements SEPA
Gratuit
Gratuit
Gratuit
Réception de virements SWIFT
5 € / virement
Gratuit jusqu'à 100 €, puis 5 € / virement au-delà de 100 €
Gratuit jusqu'à 250 €, puis 5 € / virement au-delà de 250 €
Virements sortants en CHF, GBP et autres devises dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse
4 € / virement
4 € / virement
4 € / virement
Frais de virement international sortant (SHA)
0,25% (minimum 9 €)
0,25% (minimum 9 €)
0,25% (minimum 9 €)
Frais de virement international sortant (OUR)
1% (minimum 15 €)
1% (minimum 15 €)
1% (minimum 15 €)
Virements SEPA sortants
1 € / virement
15 virements gratuits, puis 0,50 € / virement
50 virements gratuits, puis 0,25 €/virement
Prélèvement SEPA
0,50 €
0,50 €
0,50 €
Cartes
Cartes physiques
1 carte physique
2 cartes physiques, puis 5 € / carte
3 cartes physiques, puis 5 € / carte
Cartes de paiement virtuelles
2 cartes virtuelles
5 cartes virtuelles, puis 2 € / carte
20 cartes virtuelles, puis 2 € / carte
Renouvellement de carte expirée
Gratuit
Gratuit
Gratuit
Remplacement de carte perdue, volée ou endommagée 2
5 €
5 €
5 €
Cashback sur les transactions par carte
0,25% sans plafond
0,50% sans plafond
Retraits aux distributeurs en euros
1% (min 2 €, max 10 €)
3 retraits gratuits/mois, puis 1%
5 retraits gratuits/mois, puis 1%
Retraits aux distributeurs dans d'autres devises
1% (min 2 €, max 10 €)
1% (min 2 €, max 10 €)
1% (min 2 €, max 10 €)
Retraits aux distributeurs à l'international
1%+ 4 €/retrait
1%+ 4 €/retrait
1%+ 4 €/retrait
Retraits d'espèces aux terminaux de paiement 3
1% (min 2 €, max 10 €)
1% (min 2 €, max 10 €)
1% (min 2 €, max 10 €)
Retraits d'espèces aux points de vente dans d'autres devises 3
1% (min 10 €)
1% (min 10 €)
1% (min 10 €)
Consultation du solde aux distributeurs
Contrôles de carte
Catégorisation des dépenses
Terminaux de paiement
Coût du terminal de paiement
Tarif standard
25% de réduction sur votre premier terminal Ultra
50% de réduction sur votre premier terminal Ultra
Tap to Pay
Liens de paiement et QR codes
Assistance, accès équipe et intégrations
Niveau d'assistance client
Standard
Standard
Prioritaire
Accès pour les membres de l'équipe
1 membre supplémentaire
3 membres supplémentaires
10 membres supplémentaires
Intégrations comptables (bientôt disponibles)
Application Caisse enregistreuse pour myPOS Flex & Ultra
Autres frais
Annulation d’un virement SEPA ou instantané
25 €
25 €
25 €
Retour d’un virement SWIFT entrant 4
25 €
25 €
25 €
Annulation d’un virement SWIFT sortant
70 € + frais de la banque correspondante
70 € + frais de la banque correspondante
70 € + frais de la banque correspondante
Virement vers un IBAN/BIC incorrect
10 €
10 €
10 €
Frais d’investigation de paiement 5
25 € + frais d’enquête
25 € + frais d’enquête
25 € + frais d’enquête
Frais de retour de prélèvement SEPA 6
0,50 €
0,50 €
0,50 €
Frais de non-coopération 7
50 €
50 €
50 €
Frais d’inactivité 8
20 €
20 €
20 €
Frais de gestion de contestation de paiement
15 €
15 €
15 €
Frais d’ouverture d’une contestation de paiement 9
15 €
15 €
15 €
  1. Les transactions traitées via un Terminal Virtuel sont soumises à des frais supplémentaires de 0,5 % par rapport aux autres tarifs applicables aux transactions en ligne.
  2. Ces frais ne s’appliquent pas lorsque le remplacement de la carte est dû à un défaut de fabrication dont l’émetteur est responsable.
  3. L’opérateur du terminal de paiement peut appliquer des frais supplémentaires.
  4. Ces frais sont également facturés lorsqu’un virement vers votre compte ne peut être effectué en raison d’informations de paiement ou de bénéficiaire incorrectes. Les virements inférieurs à 25 € ne seront pas retournés.
  5. Pour les investigations commençant plus de 3 mois après la date de la transaction d'origine, nous communiquerons les coûts après avoir reçu les informations de la banque correspondante.
  6. Vous pouvez demander le remboursement d’un prélèvement SEPA dans un délai de huit semaines suivant sa date d’exécution. Pour toute transaction non autorisée, la demande peut être effectuée après ce délai de huit semaines et jusqu’à treize mois après le paiement.
  7. Il ne s’agit pas de frais standards. Ces frais ne sont appliqués que dans des cas exceptionnels, notamment lorsque votre compte a été bloqué parce que vous ne nous avez pas fourni, dans les délais requis, les documents exigés par la réglementation, ou en cas de manquement de votre part qui n’a pas été corrigé dans un délai raisonnable. Dans ce cas, nous vous informerons au moins deux mois à l’avance avant l’application des frais.
  8. Il ne s’agit pas de frais standards et ils ne sont appliqués que dans des cas exceptionnels. Ils s’appliquent lorsqu’aucune transaction valide n’a été effectuée pendant dix mois consécutifs. Dans ce cas, nous vous adresserons un préavis de deux mois. Si aucune transaction valide n’est réalisée pendant cette période, les frais seront appliqués.
  9. Ces frais peuvent être appliqués à la discrétion de myPOS en cas de coopération insuffisante de votre part dans le cadre d’une procédure de contestation de paiement liée à une transaction effectuée avec votre carte myPOS.

FAQ

Des réponses à vos questions

Non, il n’y a pas de frais cachés chez myPOS. Les frais mensuels, tarifs des transactions et frais des services sont tous clairement indiqués dans le tableau de tarification. Si votre plan inclut des prestations mensuelles (comme des virements SEPA), nous indiquerons également le coût de tout usage supplémentaire, pour que vous sachiez toujours pour quoi vous payez.

Non, chez myPOS, il n’y a ni engagement minimum ni frais d’annulation. Tous les plans tarifaires sont facturés au mois. Vous pouvez donc en changer ou les résilier à tout moment : la modification prendra effet à votre prochaine date de facturation.

Oui, vous pouvez passer à un plan myPOS supérieur ou inférieur à tout moment dans l’appli myPOS.

  • Passage à un plan supérieur : vos nouveaux avantages débutent immédiatement, mais les frais mensuels plus élevés seront facturés à partir de votre cycle de facturation suivant.
  • Passage à un plan inférieur : le prix inférieur s’applique à partir de votre cycle de facturation suivant. Les frais déjà facturés ne sont pas calculés au prorata.

Votre Account Plan devient actif dès que votre compte myPOS est vérifié. Vos premiers frais mensuels sont débités 10 jours après la vérification, ce qui vous donne le temps de commencer à profiter des avantages de votre plan avant le début de la facturation.

myPOS prélève d’abord vos frais mensuels sur le solde de votre compte, puis, si nécessaire, sur votre carte enregistrée. Si votre solde est insuffisant à la date de facturation, nous réessayons quotidiennement pendant une durée maximale de 7 jours avant de prendre d’autres mesures.

Oui, vous pouvez opter pour le plan One, gratuit, ou contacter notre département commercial pour recevour une offre personnalisée.

Oui, myPOS propose une tarification sur mesure aux entreprises ayant des besoins spécifiques ou des volumes de transactions élevés. Contactez notre service commercial pour discuter d’un plan sur mesure élaboré en fonction de votre entreprise.

Si le solde de votre compte ne suffit pas à couvrir les frais à votre date de facturation, nous tenterons de les prélever quotidiennement pendant une durée maximale de 7 jours. Si les frais restent impayés après ce délai, votre plan sera automatiquement remplacé par le plan gratuit One et vous recevrez un e-mail confirmant la modification.

Non. myPOS est un fournisseur unique : inscrivez-vous et vous obtiendrez un compte professionnel avec votre propre IBAN. Vous pourrez ainsi accepter des paiements et gérer votre argent au même endroit.

Vous pouvez commander votre terminal de paiement, le recevoir et commencer à effectuer des transactions en quelques jours.

myPOS paie instantanément, 24/7, y compris les week-ends et jours fériés. Vos fonds ne sont jamais retenus en attendant le jour ouvrable suivant.

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