Obligativitate POS în România în 2026 – ce înseamnă și cum te conformezi
  • Administrarea unei afaceri
  • Începerea unei afaceri

Obligativitate POS în România în 2026 – ce înseamnă și cum te conformezi

  • De când intră în vigoare? Obligația se aplică de la 1 ianuarie 2026. 
  • Cui i se aplică? În principal, obligația vizează persoanele fizice și juridice înregistrate la Registrul Comerțului, în condițiile OUG 193/2002, modificată prin Legea 239/2025 (aplicabilă de la 1 ianuarie 2026). 
  • Ce e obligatoriu, de fapt? Să accepți plăți prin mijloace moderne de plată (card și alte forme electronice). 
  • Ce metode sunt acceptate? Mijloace moderne de plată (de exemplu, carduri) și alte instrumente electronice, în sensul definiției legale.
  • Există excepții? Da. Entitățile care își realizează toate încasările și plățile doar prin conturi bancare (fără încasare la punctul de vânzare/prestare) nu intră sub această obligație.

Ce înseamnă concret cerința de obligativitate POS 2026

Legea nr. 239/2025 modifică OUG nr. 193/2002 și introduce, de la 1 ianuarie 2026, obligația de a pune la dispoziția clienților și opțiuni de plată electronică (card și alte instrumente moderne), nu doar numerar. În practică, este vorba despre implementarea unei opțiuni funcționale de acceptare a plăților electronice, nu despre interzicerea încasărilor cu numerar. 

Ce înseamnă mijloace moderne de plată

Ce înseamnă mijloace moderne de plată

Mijloace moderne de plată înseamnă, pe înțelesul tuturor, că un client trebuie să poată plăti electronic, nu doar cu numerar. Legea nu impune un singur tip de echipament, ci rezultatul: o opțiune funcțională de plată electronică, fie prin terminal POS, fie prin Tap to Pay/SoftPOS pe telefon, fie printr-un link de plată. 

Cine trebuie să se conformeze la cerința obligativitate POS

Dacă ești înregistrat la Registrul Comerțului și încasezi de la clienți bani pentru vânzarea de bunuri sau servicii, ești în zona în care trebuie să tratezi această obligativitate ca pe o cerință operațională reală. 

Printre exemplele frecvente, dintre cele mai comune, putem aminti:

  • magazin de cartier/minimarket/băcănie;
  • restaurant/cafenea/bar;
  • salon/barber shop/cosmetică;
  • service/reparații la domiciliu/instalator/electrician;
  • taxi/transport local;
  • stand la târguri, festivaluri, pop-up-uri;
  • livrări și servicii pe teren (curier, intervenții, consultanță la client) etc.

Lista de mai sus este orientativă și acoperă cele mai întâlnite situații de încasare de la clienți. 

myPOS Go 2

189 Lei

fără TVA

  • Terminal POS independent portabil
  • Autonomie a bateriei pentru o zi întreagă
  • Trimiteți chitanțe prin e-mail și SMS

myPOS Ultra

1.229 Lei

fără TVA

  • Android terminal de plată cu imprimantă de mare viteză
  • Baterie cu autonomie îndelungată - peste 1.500 de tranzacții cu o singură încărcare
  • Design elegant cu ecran multi-touch lat

myPOS Go Combo

759 Lei

fără TVA

  • Terminal POS 2-1 cu stație de încărcare și imprimare
  • Prelungiți timpul de utilizare prin combinarea a 2 baterii
  • Utilizați în magazin sau în mișcare

Ce s-a schimbat față de vechile reguli

În regimul anterior, obligația de acceptare a plăților cu cardul era condiționată de un prag de cifră de afaceri (de ex. 10.000 euro/an în forma OUG nr. 193/2002 aplicabilă în 2017, prag care a fost ulterior majorat la 50.000 euro/an prin Legea nr. 191/2018, care a modificat art. 1 alin. (3) din OUG nr. 193/2002). 

Din 2026, pentru categoria vizată de lege, plata electronică trebuie să fie o opțiune disponibilă, fără să mai fie condiționată de praguri. 

Excepții și situații-limită

Deși regula generală este să poți accepta plăți electronice, legea prevede câteva excepții și situații speciale care merită înțelese corect. În practică, aceste detalii fac diferența dintre o conformare simplă și blocaje inutile sau interpretări greșite. 

Afaceri care operează exclusiv prin conturi bancare

Există o excepție clară pentru afacerile care își desfășoară toate încasările și plățile exclusiv prin conturi bancare deschise la instituții de credit. Într-un astfel de model, nu mai apare obligația de a accepta plăți prin mijloace moderne de plată, pentru că nu există încasare la punct de lucru sau în momentul livrării serviciului. 

În termeni practici, asta înseamnă că nu încasezi cash și nici card direct de la client, ci doar prin transfer bancar, ordin de plată sau alte forme de încasare prin cont. 

Zone fără acoperire de comunicații electronice + termenul de 12 luni

Pentru punctele de încasare aflate în zone care nu sunt deservite de rețele de comunicații electronice, legea prevede o excepție. Logica e simplă: dacă nu există infrastructura minimă pentru funcționarea plăților electronice, nu poți fi obligat să accepți astfel de plăți în acel punct de încasare.

Totuși, excepția nu este permanentă. Din momentul în care zona devine deservită de rețele de comunicații electronice, ai la dispoziție un termen de 12 luni pentru a te conforma și a pune în funcțiune o metodă de acceptare a plăților electronice.

Ce faci dacă nu funcționează internetul sau terminalul?

Întreruperile tehnice te pot pune în dificultate dacă nu îi poți oferi clientului și alte metode de plată

Așadar, merită să ai cel puțin o soluție de rezervă pe care o poți activa imediat: acceptare direct pe telefon prin Tap to Pay/SoftPOS, un link de plată generat pe loc și trimis clientului, o opțiune prin QR pentru plăți rapide sau, în locațiile cu trafic mare, un al doilea dispozitiv disponibil.

Amenzi, controale și riscuri reale pentru comercianți

Amenzi, controale și riscuri reale pentru comercianți

Regimul contravențional diferențiază între situația în care nu pui la dispoziție o metodă de acceptare a plăților electronice și situația în care refuzi efectiv plata electronică atunci când clientul o solicită.

Pentru nerespectarea obligației de acceptare a plăților prin mijloace moderne de plată, amenzile prevăzute sunt în intervalul 20.000–50.000 lei, în funcție de încadrarea faptei. Separat, refuzul de a accepta plata cu mijloace moderne atunci când clientul alege această opțiune poate fi sancționat cu amendă între 5.000 și 7.500 lei.

Controalele și aplicarea sancțiunilor sunt realizate de persoane împuternicite din structurile cu atribuții de control ale ANAF, conform OUG 193/2002 în forma aplicabilă după modificări.

Riscuri invizibile, dar costisitoare

Dincolo de amenzi, pierderile apar din fricțiuni la plată: reclamații, vânzări ratate și blocaje în orele de vârf, care se văd imediat în recenzii și revenirea clienților. De fapt, momentul plății este unul dintre pașii critici din călătoria clientului: dacă aici apar fricțiuni, impactul se vede imediat în conversie, în recurență și în recomandări. 

În plus, dacă nu ai un flux clar de raportare și reconciliere, pot apărea diferențe la închidere, iar timpul pierdut cu verificări și corecturi poate deveni destul de costisitor.

Măsuri rapide pentru reducerea riscurilor

Ca să reduci riscurile din operațiunile de încasare, merită să bifezi câteva lucruri simple, dar foarte eficiente. Afișează vizibil că accepți plata cu cardul și plăți electronice, asigură-te că personalul știe exact cum se procesează o plată și ce face în situații uzuale, inclusiv pașii clari pentru rambursări și situații de refuz la plată și că există o metodă de rezervă atunci când terminalul sau conexiunea nu funcționează. 

Păstrează și verifică dovezile de plată și documentele asociate și fă periodic reconcilierea între rapoartele de plăți și vânzări, ca să prinzi rapid eventualele diferențe și să eviți corecții consumatoare de timp.

Obțineți soluția de plată perfectă pentru afacerea dvs.

Profitați de o reducere de 10% la prima dvs. comandă atunci când completați formularul de mai jos!

Ghid de conformare, pas cu pas (obligativitate POS 2026)

Pasul 1 - verifică dacă activitatea ta intră în sfera obligației și dacă ai vreo excepție aplicabilă. Aici contează mai ales cum încasezi în mod real (la punct de lucru, pe teren, la livrare, la distanță) și dacă există situații speciale, cum ar fi încasări exclusiv prin conturi bancare sau lipsa acoperirii de comunicații în zona în care operezi.

Pasul 2 - alege metoda potrivită pentru modelul tău de business. Ideal este să ai și o variantă de rezervă pentru momentele în care apar probleme tehnice.

Pasul 3 - ocupă-te de partea administrativă. Asigură-te că ai un cont de comerciant activ și corect configurat și că datele firmei sunt corecte și complete. În România, cele mai multe întârzieri apar din lucruri simple, cum ar fi documente neactualizate, neconcordanțe între datele din acte și cele din contul bancar sau lipsa unor informații cerute în procesul de verificare.

Pasul 4 - treci la implementare: cumpără terminalul și configurează-l sau instalează aplicația și fă câteva tranzacții de test cu sume mici, ca să verifici că încasarea, confirmarea plății și anularea/rambursarea funcționează corect, mai ales dacă lucrezi cu mai multe persoane sau în mai multe locații. 

Pasul 5 - instruirea personalului: stabilește clar ce se face când o plată e respinsă, când conexiunea cade sau când clientul cere o metodă alternativă. Adaugă și semnalistica vizibilă la intrare și la punctul de încasare, pentru că reduce discuțiile inutile și ajută clientul să aleagă din start metoda potrivită.

Pasul 6 – proceduri clare și bine puse la punct: definește un mod clar de gestionare a rambursărilor și a situațiilor de refuz la plată, ca să știi cine decide, cine aprobă și ce documente păstrezi. În multe afaceri mici, exact aici apar cele mai multe confuzii, iar o procedură simplă îți economisește timp și nervi.

Pasul 7 - setează o rutină de raportare și reconciliere. Asta înseamnă să poți verifica ușor, la final de zi sau săptămânal, că încasările electronice din rapoarte corespund cu vânzările și că nu rămân tranzacții neclarificate. Când ai o rutină stabilă, reduci riscul de diferențe la închidere și îți faci contabilitatea mult mai ușoară.

Cum alegi metoda potrivită de acceptare a plăților electronice

Alegerea metodei potrivite ține, în primul rând, de cum încasezi în mod real: ai un punct fix cu trafic, lucrezi mai mult pe teren sau ai nevoie să primești bani la distanță, înainte sau după livrarea serviciului? Mai jos găsești opțiunile principale și situațiile în care funcționează cel mai bine.

POS terminal clasic

Un terminal POS clasic este, de regulă, cea mai potrivită alegere pentru retail, restaurante și alte locații cu flux constant de clienți, unde contează viteza și predictibilitatea la încasare.

Pentru o nevoie simplă și un buget controlat, myPOS Go 2 este o opțiune potrivită: acoperă rapid încasarea la casă și acceptă cardurile principale și portofelele digitale, cu un flux de plată rapid și confirmări clare. 

Pentru punctele de lucru unde ai nevoie de o soluție mai comodă la tejghea, cu dock și imprimare pentru bonuri, myPOS Go Combo se potrivește foarte bine, fiind gândit pentru scenariile în care viteza și ordinea la casă contează. 

Iar dacă vrei un dispozitiv Android pentru utilizare mai avansată, aplicații și un volum mai mare de tranzacții, myPOS Ultra este varianta pentru utilizatori care au nevoie de mai multă putere și flexibilitate, păstrând în același timp experiența de plată rapidă și emiterea de bonuri/confirmări.

Tap to Pay/SoftPOS (telefonul devine POS)

Pentru activități mobile, în care încasezi pe teren sau în locații temporare, o soluție de tip Tap to Pay este adesea cea mai rapidă cale de conformare, pentru că îți permite să accepți plăți electronice direct pe telefon, fără să depinzi de un terminal separat. 

Un POS pe telefon este potrivit pentru freelanceri, livrări, intervenții pe teren și pop-up-uri, fiind și o soluție bună de rezervă. Este un SoftPOS care îți permite să accepți plăți cu cardul, portofele mobile și accesorii NFC direct pe telefon, fără terminal separat. 

Plăți online și la distanță (remote)

Pentru încasări la distanță, cum sunt programările, avansurile, consultanța sau rezervările, poți folosi un link de plata, care generează un link de plată unic și securizat, pe care îl trimiți clientului prin SMS, e-mail sau îl poți afișa ca QR pentru plată pe loc. 

Pentru magazine online, myPOS Checkout este opțiunea potrivită, deoarece preia fluxul de plată într-o pagină găzduită și securizată, astfel încât tu să poți accepta plăți online fără să îți complici procesul.

Care sunt industriile cel mai afectate de această obligativitate POS

Care sunt industriile cel mai afectate de această obligativitate POS

În practică, cele mai afectate sunt domeniile în care încasarea se face frecvent pe loc, în ritm rapid, sau în contexte mobile, unde clientul se așteaptă să poată plăti imediat cu cardul ori prin telefon. 

Dincolo de conformare, alegerea unei soluții de plată potrivite are și o componentă de eficiență: modul în care încasezi influențează timpul de servire, costurile operaționale și, în final, marja. Pentru context despre diferențele dintre industrii, poți consulta și ghidul myPOS despre marja de profit în România și cele mai profitabile industrii.

Mai jos sunt câteva exemple relevante și tipul de soluții care funcționează cel mai bine în fiecare caz.

Retail (magazine și mici comercianți)

Pentru magazinele de cartier și micile puncte de vânzare, cea mai sigură combinație este un terminal POS pentru încasarea rapidă la casă, plus o variantă de rezervă prin link de plată sau QR, ca să nu blochezi vânzarea dacă apare o problemă tehnică. În funcție de modelul ales, poate conta și faptul că poți evita costuri recurente inutile, mai ales când vrei o soluție simplă, fără complicații.

Restaurante, cafenele, baruri

În HoReCa, viteza la încasare și un flux clar pentru servire fac diferența, mai ales la orele de vârf. O soluție POS stabilă, eventual cu acceptare portabilă pentru plăți la masă, reduce cozile și minimizează erorile, iar dacă ai bacșișuri sau plăți împărțite, merită să alegi o setare care se potrivește modului în care lucrează echipa.

Taxi și transport

Pentru taxi și transport, plățile mobile sunt adesea cea mai practică opțiune, pentru că încasezi în mișcare și ai nevoie de flexibilitate. Aici se potrivește foarte bine acceptarea pe telefon prin myPOS Glass și, în funcție de volum, un terminal portabil ca alternativă.

Beauty și îngrijire personală (salon, barber, cosmetică)

În zona de servicii pe bază de programare, un avans încasat simplu scade anulările și stabilizează veniturile, iar în salon ai nevoie de o încasare rapidă la final. Combinația firească este Payment Request pentru depozite/avansuri și POS în locație pentru plata pe loc.

Hoteluri și unități de cazare

Pentru cazare, plățile la distanță sunt utile pentru rezervări, garanții și avansuri, iar la recepție ai nevoie de o soluție POS stabilă pentru încasare rapidă la check-in/check-out. Payment Request acoperă bine partea de pre-încasare, iar POS-ul rezolvă partea operațională din locație.

Servicii profesionale (consultanță, reparații, servicii pe teren)

Dacă lucrezi cu deplasări sau cu servicii profesionale finalizate la client, ai nevoie de o metodă rapidă de încasare pe loc și, uneori, de o variantă la distanță. În practică, combinația eficientă este link de plată pentru remote și Tap to Pay/SoftPOS pe teren, ca să poți încasa imediat după prestare.

Festivaluri, evenimente, comercianți temporari (standuri pop-up)

La evenimente sau festivaluri contează instalarea rapidă și faptul că ai vârfuri de volum într-un timp scurt. Acceptarea pe telefon este foarte practică pentru mobilitate, iar un terminal portabil ca backup îți dă continuitate când ai multe plăți una după alta.

Sănătate și fitness

În sănătate și fitness apar frecvent plăți recurente sau semi-recurente, abonamente și pachete, dar și avansuri pentru programări. Linkurile de plată și depozitele ajută la predictibilitate, iar la recepție un POS simplifică încasările la punctul de lucru.

Concluzie

Obligativitatea POS din 2026 înseamnă, practic, că plata electronică trebuie să fie o opțiune reală acolo unde legea se aplică, fără să elimine numerarul. Dacă alegi din timp metoda potrivită de acceptare (POS, Tap to Pay sau plăți la distanță) și îți pui la punct un minim de proceduri, te conformezi mai ușor și reduci pierderile operaționale, reclamațiile și riscul de sancțiuni. 

FAQ – Întrebări frecvente

În practică, discuția începe de la forma de organizare și modul de încasare: dacă ești înregistrat la Registrul Comerțului și încasezi de la clienți pentru bunuri sau servicii, tratează obligația ca relevantă pentru tine și verifică excepțiile aplicabile.

Alege o soluție care se potrivește modului tău de lucru și pune-o în funcțiune cu un minim de pași: cont de comerciant activ, dispozitiv/aplicație configurată, tranzacții de test și o metodă de rezervă pentru situații tehnice.

Depinde de soluția aleasă și de condițiile furnizorului. Dacă vrei să eviți un cost lunar fix, poți alege terminale POS cu model pay-as-you-go, unde plătești în principal per tranzacție. De exemplu, myPOS promovează prețuri transparente și fără taxe lunare, astfel încât îți poți păstra costurile mai ușor predictibile în funcție de volumul tău.

Momentul în care banii devin disponibili depinde de soluția aleasă și de setarea contului de comerciant. Dacă viteza contează pentru tine, alege un terminal POS care oferă decontare instant. Cu dispozitivele myPOS ai acces instant la fondurile tale, de regulă în câteva secunde după finalizarea plății, ceea ce îți ajută cash-flow-ul și îți dă control imediat asupra încasărilor.

Gândește-te la momentul încasării: dacă majoritatea plăților sunt la casă/tejghea, POS-ul clasic e cel mai predictibil. Dacă încasezi pe teren, Tap to Pay e cel mai flexibil, iar dacă încasezi înainte sau după prestarea serviciilor sau vânzarea bunurilor, fără prezență fizică, linkul de plată e cel mai comod.

De regulă, da, dacă soluția permite plata electronică în mod real în relația cu clientul și o poți folosi efectiv în momentul încasării. Pentru activitate mobilă sau încasări la distanță, linkul de plată și QR-ul pot fi foarte practice.

Bibliografie: 

  1. OUG nr. 193/2002 - https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/202846
  2. OUG nr. 193/2002 (formă consolidată 01.01.2017 – acces din istoricul de consolidări)- https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/183598
  3. Legea nr. 191/2018 (modifică OUG 193/2002) - https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/233810
  4. Legea nr. 239/2025 (modifică OUG 193/2002; aplicabilă de la 1 ianuarie 2026) - https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/304313
  5. Legea nr. 209/2016 (modificări anterioare în OUG 193/2002) - https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/227967
  6. StartupCafe – https://startupcafe.ro/plata-card-comercianti-firme-prag-cifra-afaceri-modificare-lege-htm-7252
  7. Digi24 - https://www.digi24.ro/stiri/economie/comerciantii-vor-fi-obligati-sa-accepte-platile-prin-carduri-bancare-499171
  8. Mediafax (2025) – https://www.mediafax.ro/politic/guvernul-elimina-plafonul-de-50-000-lei-la-platile-cu-cardul-pos-obligatoriu-pentru-toti-comerciantii-23594873

Articole asociate

Călătoria clientului în România: etape, hartă și optimizare de la primul contact la loialitate

Călătoria clientului în România: etape, hartă și optimizare de la primul contact la loialitate

  • Administrarea unei afaceri
  • Începerea unei afaceri
Analiza concurenței – ce este și cum o faci pas cu pas

Analiza concurenței – ce este și cum o faci pas cu pas

  • Administrarea unei afaceri
  • Soluții de plată
Fidelizarea clienților: ce înseamnă, cum poate fi măsurată și îmbunătățită

Fidelizarea clienților: ce înseamnă, cum poate fi măsurată și îmbunătățită

  • Modele de afaceri
  • Soluții de plată
Cookie

Selectează-ți preferințele pentru cookie-uri